Por que o turismo industrial se tornou a nova tendência no setor cultural e turístico?

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■  Xiang Yantao

De Pequim, no Parque Shougang, até a fábrica de carros da Xiaomi, passando pelo Museu da Cerveja de Qingdao, os projetos de turismo industrial estão se tornando as novas estrelas do mercado cultural e turístico. Perto do feriado de Qingming, o turismo industrial voltou a estar em alta em várias regiões.

Na minha opinião, como uma ligação importante para promover a coordenação entre cultura, turismo e indústria, a febre do turismo industrial não é algo passageiro; ela é resultado da demanda por transformação industrial, orientação política e tendência de atualização do consumo atuando em conjunto.

Do ponto de vista industrial, o surgimento do turismo industrial é uma escolha inevitável para a manufatura buscar uma saída de valor. O turismo industrial transforma cenários de produção originalmente fechados e sítios industriais ociosos em recursos culturais e turísticos consumíveis, abrindo novas fontes de receita para as empresas. Essencialmente, trata-se de reativar o valor acumulado em ativos fixos, realizando uma elevação do papel de produção de uma função única para uma função composta de “produção + serviço”.

Esse avanço de valor traz retornos às empresas que vão muito além da receita relacionada ao turismo, incluindo a demonstração do processo de produção para transmitir confiança na qualidade aos consumidores; além de obter feedback de mercado direto na interação, fornecendo referências importantes para a evolução do produto e marketing de precisão.

Durante a sessão anual do Congresso Nacional deste ano, o deputado da China, fundador do Grupo Xiaomi, Lei Jun, sugeriu acelerar o desenvolvimento de novos formatos e cenários de turismo industrial, focando na melhoria da capacidade de gestão de projetos, incentivando as empresas a inovar nos modelos de desenvolvimento, criar projetos de referência, selecionar cenários exemplares e elevar significativamente a qualidade da oferta.

Do ponto de vista político, várias regiões já estão cultivando o turismo industrial como um importante ponto de crescimento para a indústria cultural e turística. Tomando Pequim como exemplo, o “Plano de Implementação para Promover o Desenvolvimento de Turismo Industrial de Alta Qualidade em Pequim (2025-2027)” incentiva empresas industriais e instituições culturais e turísticas a desenvolver recursos como fábricas, parques industriais, patrimônios industriais e museus industriais, otimizando a qualidade da oferta de turismo industrial e criando destinos que integrem turismo, compras e experiências. Para 2027, a meta é alcançar 20 milhões de visitantes anuais de turismo industrial e uma receita de 3 bilhões de yuans.

A orientação política e a prática empresarial estão formando uma interação positiva, e a transformação do Parque Shougang em Pequim é um exemplo típico. Dados indicam que, em 2025, o fluxo de visitantes do parque ultrapassou 14 milhões de pessoas ao longo do ano. Isso demonstra que, com apoio político, o turismo industrial pode alcançar benefícios sociais e econômicos simultaneamente.

Do ponto de vista do consumo, o turismo industrial atende às mudanças de demanda na era da economia de experiência. Quando as necessidades materiais são plenamente satisfeitas, os consumidores começam a buscar experiências mais educativas, participativas e confiáveis. O turismo industrial oferece exatamente isso: ver de perto como um carro é montado, experimentar pessoalmente como uma cerâmica é queimada. Essa sensação de “ver para crer” é muito mais eficaz do que publicidade na construção de fidelidade à marca.

Claro, o desenvolvimento de alta qualidade do turismo industrial ainda precisa resolver alguns problemas práticos: alguns projetos priorizam a construção em detrimento da operação, com altos investimentos em hardware e atualização lenta de conteúdo, resultando em baixa taxa de retorno de visitantes; outros simplesmente equiparam o turismo industrial a “visitas com loja de souvenirs”, sem um design de experiências aprofundadas; além disso, há conflitos entre gestão de segurança e capacidade de recepção. Por trás dessas questões, está a necessidade de uma maior integração entre o pensamento industrial e o de serviço. Empresas industriais estão acostumadas à produção padronizada, enquanto o serviço cultural e turístico exige experiências personalizadas. A fusão dessas duas lógicas requer tempo e também suporte de capacidades operacionais profissionais.

Olhando para o futuro, o espaço de imaginação para o turismo industrial é enorme. Ele não será uma moda passageira, mas uma tendência de longo prazo de integração profunda entre manufatura e serviços. Para as empresas, o turismo industrial não é apenas uma recepção de clientes, mas uma transformação do modelo de negócios de “fazer produtos” para “gerenciar usuários”. Aproveitar essa oportunidade depende da visão estratégica de transformar cenários de produção em ativos de marca.

		Declaração da Sina: Esta mensagem foi reproduzida de um meio de comunicação parceiro da Sina. A publicação neste artigo pela Sina tem o objetivo de transmitir mais informações e não implica concordância ou confirmação de suas opiniões ou descrições. O conteúdo do artigo é apenas para referência e não constitui aconselhamento de investimento. Os investidores operam por sua própria conta e risco.

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Responsável: Gao Jia