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ChatGPT不搶飯碗了?OpenAI叫停直接預訂 在線旅遊巨頭迎來喘息之機
周四,線上旅遊平台股價普遍上揚。此前有消息稱,OpenAI正放緩將直接預訂功能整合至ChatGPT的推進計劃,緩解了投資者對於AI聊天機器人最終可能取代旅遊中介的擔憂。
受此消息提振,Expedia(EXPE.US)股價漲幅超過13%,Booking Holdings(BKNG.US)與猫途鷹(TRIP.US)則分別上漲8%和2%。
此次上漲源於一則報導:報導稱,OpenAI發現,使用者雖會透過ChatGPT查詢、研究產品,但並不會在該平台上完成購買流程。
報導援引OpenAI發言人的話稱,該公司將調整方向,轉而聚焦於接入ChatGPT的第三方專屬應用內完成支付,而非直接在ChatGPT內完成交易。
對此報導,OpenAI尚未回應置評請求。
此前,投資者和分析師普遍擔憂,生成式AI工具有望成為旅遊規劃與預訂的主流入口,從而繞過線上旅遊機構等中介環節。
Bernstein分析師Richard Clarke在研報中表示:“我們認為OpenAI的最新動向對線上旅遊平台而言是積極信號。”
“這意味著Booking和Expedia仍能在AI平台上觸達消費者,被去中介化的風險有所下降,”Clarke補充道。
值得一提的是,Expedia與Booking早在2023年OpenAI推出插件計劃之初,就已成為首批接入ChatGPT的企業之一。
“我們認為,ChatGPT從內置下單功能轉向應用內導流的調整,可能標誌著以Booking為代表的這類平台所面臨的AI威脅論開始瓦解,”瑞穗分析師Lloyd Walmsley在研報中指出。