業績会の新たなトップスター!銀行CIOが次々と前面に出る中、「最強の頭脳」は未来をどう主導するのか

AI・銀行CIOはどのようにして裏方の技術管理者から戦略の舵取り役へと変貌を遂げるのか?

AI、計算能力、データが銀行業の新たな「生産資料」になる中、デジタル化の変革は「技術主導、戦略の核心」へと深みにはまりつつある。かつて裏方に徹していた集団が、今や集中的にスポットライトを浴びている——それは銀行の最高情報責任者(CIO)だ。

2025年の業績発表会では、CIOは取締役会長や行長と並び市場の前に立ち、業績会の新たなトップ層となった。

技術運用の「執事」から知能化・デジタル変革の「舵取り役」へと変わるCIOの役割の変化は、技術が銀行の「コスト項目」から「成長エンジン」へと格上げされたことを示す。彼らはAIの全場面展開、大規模モデルの実用化成果、人材育成体系などの実践経験を携え、市場に銀行の技術革新の決意と道筋を伝えている。

CIO、技術バフとともに「出世」

2025年の銀行業績発表会では、これまであまり表に出てこなかった集団が、「技術バフ」を携えて一斉に舞台に登場した。彼らは銀行CIOだ。裏方の「技術管理者」として長らく活動してきた彼らは、今や集中的にスポットライトを浴び、銀行の技術変革の進展と今後の展望を市場に伝えている。

AI技術が「感知認知」から「意思決定・実行」へと進化する中、銀行業におけるAIの応用はツールの域を超えつつある。

交通銀行の副行長兼CIO、錢斌は早々に「AI全場面展開戦略」を披露した。彼は、AIを用いて技術要素、知的財産、デジタル資産を信用資産に変換し、アルゴリズムモデルを通じて株式・債券・貸付・リース・信託などの商品ポートフォリオを最適化し、顧客に全ライフサイクルの総合サービスを提供すると強調した。

規模拡大とスピード競争の段階を経て、「価値優先、コスト管理可能」が銀行の変革指針となった。郵便貯金銀行の副行長兼CIO、牛新庄は、低資本・低コスト・高効率・高知能の四大方向を挙げ、郵貯の変革の方針を示した。「低コスト」路線では、「数智プラットフォームをエンジンにシナジーを高め」「資金リストを目標にしたリード獲得」「証票・函のエコシステムを基盤に低コスト資金を蓄積」「全面的なリスク管理を核にリスクコストを削減」といった施策を展開している。

主要な股份行も大規模モデルを実験室から一線業務へと推し進めている。2023年に招商銀行の缪建民董事長が「業界初のスマートバンクを作る」と掲げて以来、同行は大規模モデルの応用を展開してきた。「2025年末までに856の大規模モデル適用シナリオを実現」と、CIOの周天虹は最新の成果をデータで示した。招商銀行は、大規模モデルの役割を高価値・中価値・低価値の三つに分類し、2026年には高価値業務の全面実現を予告している。

AI応用が標準となる中、「人材支援」も重要だ。民生銀行のCIO、張斌は、2024年初から技術部門の採用をAI・セキュリティ・アーキテクチャの三分野に集中させ、2025年にはAIエンジニアの育成・認証体系を整備した。さらに、業務分析者やスマートソリューションアーキテクトの連携メカニズムも策定し、業績融合から共創へと変革を支えている。

銀行CIOが業績発表会に集結し、資本市場に三つの明確なシグナルを送った。中国企業資本連盟副理事長の柏文喜によれば、技術投資は「コスト項目」から「成長エンジン」へと格上げされた。従来、銀行の財務報告では技術投資はコストとして計上されていたが、CIOの登場は、投資家に対し、AI・計算能力・データは消耗品ではなく、「信用資産」としてビジネスの実現を促進する戦略的資産であると再認識させるものだ。デジタル化の深みにはまりつつある今、CIOとトップの同席は、技術戦略が「トップマネジメントの仕事」へと昇格したことを示し、市場に銀行の全面的なデジタル・知能化推進の決意と実行力を伝えている。各銀行は、CIOの声を通じて独自の技術ビジョンを投資家に描き、技術力を評価のプレミアム要素としようとしている。

内部登用と外部採用の増加

銀行CIOの集団発言から見て取れるのは、彼らがもはや単なる技術運用管理者ではなく、技術戦略の策定者、業務融合の推進者、データ価値の掘り起こし役へと変貌していることだ。

銀行情報技術の最高責任者として、CIOの主要任務は、高効率・安全・反復可能なIT体系の構築を牽引し、銀行のIT計画・構築・運用・安全の各核となる責務を全面的に担うことだ。

国有大手銀行のCIOは、一般的に豊富な業界経験と管理経験を持ち、多くは長期にわたり内部でキャリアを積み重ねてきたコア人材だ。例えば、錢斌は「工行系」出身で、上海支店のIT部長、総行IT部副部長、プライベートバンキング部副部長などを歴任し、その後交通銀行の副行長兼CIOとなった。

牛新庄は、民生銀行の技術開発部長、IT部長、民生科技公司の総経理を歴任し、2020年に郵貯銀行に入行。金融科技革新部長として活躍している。これらの国有大手CIOは、長年銀行システムに深く関わり、銀行の業務ロジックや顧客ニーズを熟知し、ITの発展経緯や現状の基盤についても深い理解を持つ。

また、CIOという重要ポストは、上場銀行や大中型銀行だけの専用ではなく、中小銀行ではより柔軟かつ多様な選抜・任用モデルが採用されている。内部登用のほか、公開の「海選」や他行からの引き抜きも行われている。例えば、北京農商銀行の新任CIO、易永豊は、以前華夏銀行のITラインで長く勤務し、同行のIT副部長やビッグデータサービスセンター長を務めた。

上饒銀行なども、総行のCIOを公開「海選」し、候補者の資格や能力に明確な要件を設けている。例として、6年以上のIT経験、ビッグデータ・クラウド・AI・ブロックチェーンなどの技術に関する洞察と実績、未来予測力、デジタル変革の推進実務能力などだ。

北京商報の調査によると、2025年以降、日照銀行、上饒銀行、廊坊銀行、河北省農村信用聯合社、北部湾銀行、厦門国際銀行、龙江銀行、遼沈銀行など約30行のCIO資格認可が得られている。

柏文喜は、「国有大手銀行の『内部登用』モデルは、『銀行を理解している』人材を優先的に採用することを示している」と指摘する。技術ラインのベテランは、銀行業務のロジックや規制環境に精通し、「技術と業務の二重支援」を避けられる。一方、中小銀行は、内部登用・外部採用・公開海選を通じて、人材の構造的短所を補うことができる。ただし、CIOの戦略決定における発言権や、長期的な技術投資と短期業績評価との間のバランスには注意が必要だ。

どうすればより責任と権限を持ち、実績を挙げられるか

今後の銀行競争は、規模や支店数、従来の業務だけの競争から、技術戦略の実行力の競争へと変わる。2025年の公開データによると、工商銀行、建設銀行、中国銀行のフィンテック投資はそれぞれ250億元を突破。股份制銀行も追随し、招商銀行のIT投資は129.01億元に達し、光大銀行のIT投資は営業収益比約5%、華夏銀行と興業銀行はそれぞれ4.29%、3.58%を占める。最近の業績発表会で、浦発銀行の張為忠董事長も、過去3年間での総投資額が217億元に達し、全行のIT人員は約6000人のままだと明かした。

銀行の技術変革が深まる中、基盤構造の刷新、データガバナンスの最適化、スマートリスク管理、シナジー金融の革新、AIによる運営支援など、各段階で高効率な技術の調整と実行が求められる。これらを担うCIOの意思決定力、資源配分能力、実行スピードが、長期的な競争力を左右する。

どうすればCIOに「責任・権限・実績」を実現させられるのか。専門家の見解では、一方でCIOの全社戦略における役割と責任の範囲を明確にし、もう一方でそれに見合った評価・報酬体系を整備する必要がある。

招聯の首席経済学者、董希淼は、「特に中小銀行にとっては、CIOの役割を効果的に発揮させるには、より多くの施策が必要だ」と指摘する。権限と責任を明確にし、高位からの支援を行うことだ。商業銀行は、CIOを設置するだけでなく、CIOに責任と権限を持たせる必要がある。CIOは銀行の経営幹部の一員となり、副行長が兼任したり、取締役会に参加したりして、戦略決定に深く関与すべきだ。単なる技術責任者にとどまらず、「内部の血肉」として、外部からの知恵も取り入れ、金融科技人材の育成を強化すべきだ。具体的には、技術骨幹を業務現場に配置換えさせ、業務幹部に技術思考を学ばせ、複合型人材を育成することや、「海選」などの外部採用を通じて人材の最適化を図る。

柏文喜は、組織構造の面では、「董事長直轄の『技術戦略委員会』を設置し、CIOが執行責任者として否決権を持つ体制を提案する。技術予算を従来の財務ラインから切り離し、独立した『戦略技術基金』を設立し、CIOが資金の配分を主導できる仕組みを作る。短期業績圧力による長期投資の抑制を防ぐ」と述べている。

評価制度については、「二軌制」の導入を推奨。CIOの技術提供の効率だけでなく、技術が業務にどれだけ貢献したかを評価し、「技術投資のROI」をKPIに据える。これにより、技術投資のビジネス的リターンに責任を持たせる。

人材制度では、柏文喜は、「従来の給与体系の枠を超え、CIOに一定の自主的な報酬権を付与し、トップクラスのアルゴリズムエンジニアやアーキテクトの採用を促進すべきだ」と提言する。また、技術と業務の双方向のローテーション制度を導入し、技術と業務の両面を理解する複合型人材の育成を進め、技術と業務の融合を促進する。

北京商報・宋亦桐

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