Call of Duty: Modern Warfare e Burger King lançam evento épico de crossover entre jogos e comida

Os mundos do entretenimento interactivo e da restauração rápida colidiram quando o Burger King fez uma parceria com a Activision para criar uma experiência de marca sem precedentes centrada em Call of Duty: Modern Warfare. Em colaboração com a Grubhub, o gigante do fast-food transformou um local em Los Angeles numa venue de gaming imersiva, demonstrando como grandes marcas estão a aproveitar o esports e a cultura gaming para envolver públicos mais jovens.

A Experiência Burger Town: Um Hub de Gaming no Mundo Real

Num único dia, um restaurante Burger King em Long Beach, Califórnia (2955 North Bellflower Boulevard) transformou-se numa versão de ação ao vivo do local Burger Town apresentado no jogo Call of Duty. Das 15h às 19h, hora local, o espaço acolheu uma configuração de gaming competitivo onde os clientes enfrentaram jogadores profissionais de Call of Duty, Scump e FaZe Apex. Os vencedores destes desafios receberam um prémio extraordinário: sandes de Whopper grátis durante 15 anos—fornecidas na forma de cartões de oferta Burger King equivalentes a uma sandes semanalmente durante as próximas 1,5 décadas.

A ativação representou uma aposta calculada por parte das marcas de que a gamificação e o marketing experiencial poderiam impulsionar o fluxo de clientes e a lealdade à marca entre demografias tradicionalmente envolvidas através de canais digitais, em vez de retalho físico.

Estratégia de Entrega Multi-Cidades Através da Grubhub

Para além do evento principal em Los Angeles, Burger King e Activision expandiram o seu alcance através de um lançamento nacional em 16 cidades via plataforma da Grubhub. Algumas lojas Burger King rebranded seus menus como “Burger Town apresentado por Burger King”, oferecendo refeições temáticas de Call of Duty disponíveis exclusivamente através de pedidos de entrega. Esta abordagem contornou as limitações geográficas do evento físico, mantendo o envolvimento através de canais de encomenda digitais.

Os clientes que faziam pedidos de entrega usando o código promocional ‘BKCALLOFDUTY’ desbloqueavam recompensas progressivas ligadas ao conteúdo do jogo. A primeira compra dava um código de “Emblema de Burger Town”, a segunda entregava uma “Cartão de Chamada de Burger Town” e uma terceira compra fornecia um “Charm de Arma Bubby de Burger Town”—todos desenhados para incentivar pedidos repetidos através de mecânicas de recompensa acumulativa.

Mecânicas Promocionais e Proposta de Valor

A campanha decorreu de 24 de outubro a 6 de novembro, com a Grubhub a oferecer entrega gratuita em pedidos superiores a $10 a partir de locais Burger King e Burger Town participantes. A estrutura de incentivos em múltiplas camadas combinou descontos tangíveis em comida com recompensas intangíveis de gaming, atraindo tanto jantares casuais quanto jogadores hardcore simultaneamente.

Este modelo de cross-promotion refletiu tendências mais amplas da indústria: grandes marcas de consumo reconhecem cada vez mais as comunidades gaming como demografias de alto valor, merecedoras de investimento direto e integração nas suas estratégias de marketing principais.

Contexto do Ecossistema de Marca

O Burger King opera mais de 15.000 locais em cerca de 100 países, com propriedade quase total de franqueados. A marca mantém a sua posição como a segunda maior cadeia de hambúrgueres de fast-food do mundo. A Restaurant Brands International, empresa-mãe, gera mais de $27 bilhões em vendas no sistema em mais de 23.000 restaurantes globalmente.

A Grubhub, como o principal marketplace de entregas do país, mantém parcerias com mais de 125.000 restaurantes em 2.400 cidades dos EUA. A Activision, editora de gaming com sede em Santa Monica e divisão da Activision Blizzard, listada na Nasdaq, continua a expandir a sua presença cultural através de colaborações estratégicas de marca.

A parceria entre Burger King, Call of Duty: Modern Warfare e Grubhub exemplificou como corporações estabelecidas estão a preencher a lacuna entre a cultura gaming e o comércio de consumidores—um modelo que está a ser cada vez mais adotado na indústria de restaurantes de serviço rápido.