A nova plataforma de IA da IBM está a transformar a forma como a consultoria funciona—Veja o que significa esse aumento de 50% na produtividade

A IBM acaba de lançar o IBM Consulting Advantage, e não é apenas mais uma ferramenta de IA—é uma mudança fundamental na forma como 160.000 consultores realmente trabalham. A plataforma combina Assistentes de IA baseados em funções, alimentados pelo IBM watsonx, com uma biblioteca de métodos e ativos proprietários, proporcionando aos consultores acesso instantâneo ao conhecimento do setor e fluxos de trabalho automatizados.

Os Números Que Importam

Em projetos piloto, as equipes de adotantes iniciais observaram melhorias de produtividade de até 50% durante as fases de design, desenvolvimento e testes de aplicações. Isso não é uma otimização marginal—é o tipo de salto de eficiência que altera os prazos dos projetos e a entrega aos clientes. Para um mundo de consultoria que funciona com horas faturáveis e prazos apertados, isso muda significativamente a matemática.

Como Funciona Na Prática

O IBM Consulting Advantage não é uma ferramenta monolítica. É um conjunto de assistentes especializados:

• Assistentes de estratégia ajudam na priorização de casos de uso e na construção de business cases
• Assistentes de analista de negócios apoiam na criação de personas para design centrado no usuário
• Assistentes de desenvolvedor lidam com geração e conversão de código

Os consultores acessam tudo por meio de uma interface conversacional construída sobre o IBM watsonx. Aqui está a parte da flexibilidade: você pode alternar entre múltiplos modelos de IA generativa para comparar resultados antes de escolher um. Você também pode construir e compartilhar prompts rapidamente, fazer upload de documentos específicos do projeto para insights instantâneos e integrar descobertas diretamente em ferramentas de negócios.

Segurança e Proteções Incorporadas

A IBM integrou recursos de segurança de dados que importam para clientes empresariais—instâncias privadas de modelos que não armazenam nem treinam com seus dados, detecção de PII que sinaliza informações sensíveis nos prompts, e proteções integradas para verificar viés nas respostas geradas por IA. Para consultores que lidam com trabalhos sensíveis de clientes, isso é fundamental.

Impacto no Mundo Real

A Dun & Bradstreet já está fazendo parceria com a IBM Consulting para construir e escalar casos de uso de IA, combinando o Dun & Bradstreet Data Cloud com as capacidades do IBM watsonx. A IBM Consulting também lançou soluções pré-configuradas em atendimento ao cliente, recursos humanos e modernização de aplicações—áreas onde centenas de clientes já estão vendo resultados mensuráveis.

A estratégia mais profunda aqui é o compromisso da IBM Consulting de combinar essa plataforma com sua metodologia de engajamento comprovada (IBM Garage) para ajudar os clientes a realizarem valor três vezes mais rápido do que abordagens tradicionais.

Por Que Isso Importa Para a Indústria

A IA generativa está remodelando fundamentalmente o modelo de consultoria. O IBM Consulting Advantage representa uma aposta de que o futuro da consultoria não é sobre substituir consultores—é sobre ampliar sua expertise por meio da IA. Ao colocar 160.000 consultores na mesma plataforma, com ferramentas consistentes e propriedade intelectual compartilhada, a IBM está, na prática, industrializando a transferência de conhecimento dentro de sua organização, enquanto entrega essa vantagem diretamente aos clientes.

O verdadeiro teste não será a métrica de 50%—será se os consultores realmente adotam a ferramenta e se os clientes percebem a diferença em velocidade e qualidade.