Etsy nomeia Kruti Patel Goyal como próxima CEO: Mudança de liderança estratégica entra em vigor a 1 de janeiro de 2026

A Etsy revelou uma transição de liderança significativa que irá remodelar a direção estratégica da empresa até 2026. Kruti Patel Goyal, Presidente e Diretora de Crescimento da empresa, assumirá o cargo de Diretora Executiva e integrará o Conselho de Administração da Etsy, com efeito a partir de 1 de janeiro de 2026. A mudança marca uma transição geracional, uma vez que o CEO cessante Josh Silverman deixa o cargo após mais de oito anos a liderar a plataforma de mercado.

Linha do Tempo da Transição e Plano de Continuidade

Silverman, que liderou a Etsy desde o início de 2017, optou por passar as rédeas da liderança para a próxima geração de executivos. Em vez de uma saída abrupta, a transição foi desenhada com estabilidade em mente. Silverman continuará envolvido ativamente como Presidente Executivo até 31 de dezembro de 2026, oferecendo orientação e garantindo operações suaves durante a mudança.

Fred Wilson, que preside o Conselho da Etsy desde 2017, está a recuar do papel de Presidente, mas manterá a sua posição como membro do conselho, reforçando a continuidade de liderança nos mais altos níveis.

Histórico e Ascensão de Kruti Patel Goyal

Patel Goyal traz uma profunda experiência operacional para o cargo de CEO. A sua trajetória dentro do ecossistema Etsy abrange mais de uma década, durante a qual ocupou várias posições de liderança supervisionando desenvolvimento de produto, serviços para vendedores, desenvolvimento corporativo e iniciativas de confiança e segurança do marketplace.

A experiência mais recente da executiva fora da empresa foi na Depop, o marketplace de revenda de moda de segunda mão, onde atuou como CEO a partir de setembro de 2022. Durante o seu mandato, a plataforma alcançou métricas de crescimento notáveis: as vendas brutas de mercadorias e a base de compradores quase duplicaram. A Depop emergiu como o marketplace de revenda de roupas online de crescimento mais rápido nos Estados Unidos e foi reconhecida na lista da TIME das 100 Empresas Mais Influentes em 2024.

Antes da sua nomeação na Depop, Patel Goyal acumulou experiência estratégica em empresas de destaque, incluindo a Viacom e a Product (RED), além de seu extenso período na própria Etsy.

O Caso da Mudança: Oito Anos de Crescimento sob Silverman

A saída de Silverman ocorre após um período de transformação para a Etsy. Sob sua liderança, a empresa atingiu marcos substanciais:

• A base de compradores ativos mais do que triplicou
• As Vendas Brutas de Mercadorias (GMS) expandiram-se quatro vezes
• A receita cresceu quase oito vezes em relação aos níveis de 2016
• O preço das ações valorizou-se mais de sete vezes desde maio de 2017

Estas métricas demonstram a expansão da Etsy enquanto mantém a sua missão central de humanizar o comércio. O marketplace conseguiu equilibrar as ambições de crescimento com o compromisso de manter o comércio pessoal e focado no criador.

Prioridades Estratégicas para o Futuro

Patel Goyal articulou a sua visão para o futuro da empresa, enfatizando a continuidade com inovação. Ela destacou que a Etsy evoluirá para atender às necessidades em mudança dos clientes, mantendo-se fiel à sua identidade fundamental. A estratégia prioriza três elementos-chave: conexão humana, criatividade dos vendedores e experiências de compra distintamente pessoais.

Um foco imediato é devolver ao núcleo do marketplace da Etsy o crescimento das GMS e oferecer valor mensurável tanto para a comunidade quanto para os acionistas. Patel Goyal observou que a empresa tem vindo a executar essa trajetória ao longo do ano atual.

Confiança na Liderança e Apoio do Conselho

A transição reflete um planeamento rigoroso de sucessão por parte do Conselho da Etsy. Fred Wilson elogiou as contribuições de liderança demonstradas por Patel Goyal durante o seu mandato na Etsy, destacando a plena confiança do Conselho na sua capacidade de conduzir a empresa para a frente.

Silverman expressou otimismo semelhante sobre a transição, destacando os talentos e o histórico de Patel Goyal: “Para além do seu enorme sucesso como CEO da Depop, no último ano Kruti evoluiu e liderou as iniciativas estratégicas de crescimento da Etsy, o que levou à melhoria do desempenho de topo.”

Sobre o Modelo de Marketplace da Etsy

A Etsy opera dois marketplaces online interligados — o marketplace principal Etsy para bens únicos e criativos, e a Depop para revenda de moda. Ambas as plataformas partilham a missão de manter o comércio humano, aproveitando conhecimentos partilhados em produto, marketing, tecnologia e suporte ao cliente. Com sede no Brooklyn desde a sua fundação em 2005, a Etsy conecta milhões de empreendedores criativos com compradores apaixonados em todo o mundo.