A Microsoft lança chat de compras dentro do Copilot

A Microsoft está a introduzir uma experiência de compra dentro do Copilot que utiliza Stripe para permitir aos utilizadores fazer compras dentro de uma conversa

ConteúdosMicrosoft e Stripe ativam checkout em chatProtocolo de Comércio Agenteic suporta controlo do comerciantePayPal e Shopify expandem o Comércio do CopilotA opção permite aos consumidores dos EUA navegar e encomendar produtos sem sair do Copilot, o que é um passo em direção ao comércio baseado em IA.

A Microsoft estabeleceu que uma marca como Etsy e Urban Outfitters terá um fluxo de checkout integrado disponível para os utilizadores do Copilot. A sua experiência baseia-se na infraestrutura de pagamento da Stripe para garantir que as transações sejam seguras e suaves.

Microsoft e Stripe ativam checkout em chat

A Microsoft está a introduzir uma experiência de compra dentro do Copilot com Stripe, com uma experiência de checkout nativa integrada nas conversas. Um checkout alimentado por Stripe será exibido no Copilot quando uma intenção de compra for acionada através de uma conversa.

https://twitter.com/patrickc/status/2009646026907398545?s=20 A Stripe afirmou que o fluxo de pagamento deve parecer natural e seguro. As informações de pagamento são inseridas pelos utilizadores dentro da própria conversa, sem serem levadas a outros sites. A Microsoft está a usar a Stripe como processador de pagamento direto.

Será baseado no Protocolo de Comércio Agenteic, um protocolo de transações aberto impulsionado por IA da Stripe. Assim que os detalhes de pagamento são digitados, a Stripe emite um Token de Pagamento Compartilhado. Isto permite os pagamentos sem expor as credenciais do comprador.

A Stripe esclareceu que os comerciantes são o comerciante de registo e ainda têm acesso aos dados dos seus clientes. Kevin Miller, líder de pagamentos na Stripe, explicou que o comércio baseado em IA necessita de uma nova infraestrutura, e a Stripe está a desenvolvê-la com a Microsoft.

Protocolo de Comércio Agenteic suporta controlo do comerciante

A Microsoft está a lançar uma experiência de compra dentro do Copilot, que é uma experiência de compra baseada na Stripe, fundamentada na Agentic Commerce Suite. Através desta suite, as empresas podem tornar os seus produtos descobríveis por agentes de IA em várias plataformas.

A Stripe afirmou que a suite permite aos comerciantes gerir o checkout, deteção de fraude e pagamentos numa única integração. Esta prática poupa tempo na integração e facilita as operações.

Nayna Sheth, Chefe de Produto na Agentic Payments da Microsoft, afirmou que a parceria visa uma infraestrutura fiável que está a ser desenvolvida a um ritmo acelerado. Ela mencionou que o objetivo é uma descoberta e compra sem problemas no Copilot.

O Protocolo de Comércio Agenteic fornece segurança de dados para informações sensíveis do comprador. Os Tokens de Pagamento Compartilhados possibilitam transações sem permitir acesso direto às credenciais de pagamento.

PayPal e Shopify expandem o Comércio do Copilot

A Microsoft está a lançar uma experiência de compra dentro do Copilot alimentada por Stripe, bem como integração com PayPal. O PayPal aceita inventário de comerciantes, checkouts de marca, checkouts como convidado e pagamentos com cartões.

Michelle Gill, GM do PayPal para pequenas empresas e serviços financeiros, comentou que o trabalho em equipa ajuda no comércio seguro entre compradores e vendedores. Ela observou que as ferramentas de comércio agenteic do PayPal podem complementar as funcionalidades de compra do Copilot.

O Copilot também trará Agentes de Marca para comerciantes que usam Shopify. Estes agentes obtêm catálogos de produtos e instruções de marca. Ajudam a fornecer perguntas mais detalhadas sobre os produtos e a facilitar discussões baseadas na marca.

Foi lançado após a Stripe ter trabalhado no ChatGPT Instant Checkout, que também é baseado no Protocolo de Comércio Agenteic. No ano passado, a Stripe anunciou que utilizadores nos EUA começaram a comprar produtos de vendedores Etsy e comerciantes de lojas Shopify através de aplicações de IA.

Will Gaybrick, Presidente de Tecnologia e Negócios da Stripe, afirmou que a empresa estava a desenvolver o paradigma económico do comércio de IA. O lançamento do Copilot pela Microsoft faz parte de uma tendência maior em transações em escala de agentes.