Recentemente ouvi o podcast de Peter Steinberger, ele mencionou um ponto muito interessante


Você precisa ter empatia com o Agente
Você não pode jogá-lo em um código desconhecido, sem fornecer um contexto claro, esperando que ele faça tudo magicamente. Você precisa ter empatia com o Agente, que é um estudante universitário de alta inteligência, recém-chegado à empresa, e precisa que você lhe explique a estrutura organizacional, onde encontrar as informações básicas, quem procurar em caso de dúvidas, qual é o objetivo e quais são as limitações.
Tudo isso exige que você compreenda a arquitetura técnica básica, ao mesmo tempo em que possui uma forte capacidade de empatia, como um líder que se preocupa e cuida, garantindo que o Agente possa se adaptar bem ao ambiente, para que possa desempenhar seu papel da melhor forma possível.
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