Исполнительный директор McDonald's: эпическая катастрофа с «Большим и изогнутым бургером» во время стриминга еды

Основатель Facebook, Цукерберг, идеально продемонстрировал «машинное лицо», вызывая у зрителей неловкое ощущение, но ему не нужно чувствовать себя одиноко. Генеральный директор McDonald’s, Крис Кемпцзински, чтобы продвинуть свой «продукт» — большой арочный бургер (Big Arch Burger), лично снял короткое видео для Instagram, в котором он жестко и формально ест его. Его застывшее выражение лица и официальная речь быстро вызвали бурю обсуждений в соцсетях. За несколько дней после публикации видео его просмотры превысили четыре миллиона, и оно стало предметом шуток и обсуждений.

Генеральный директор назвал ограниченную серию Big Arch бургеров «продуктом»

Кемпцзински серьезно заявил перед камерой: «Я действительно очень люблю этот ‘продукт’, сегодня он — мой особый обед». На его столе лежит набор, выглядящий очень простым, — такой же скромный Big Arch бургер-комплект. Когда он достает этот сухой, плоский бургер из коробки, он совершенно не вызывает аппетита.

Затем он неоднократно использует слово «Product» (продукт), чтобы назвать этот бургер. Для обычных потребителей бургер — это «еда», горячий «прием пищи». Никто не скажет в фастфуде: «Я хочу один продукт». Но для генерального директора, который давно погружен в отчеты о доходах и долю рынка, бургер кажется действительно просто «продуктом». Такой сценарий, оторванный от реальности, вызывает у зрителей ощущение холода и недоверия, внутренний голос думает: «Хм, эти богатые руководители обычно не едят такую простую еду, они делают вид для рекламы» или «Даже владельцы McDonald’s не осмеливаются есть их собственный фастфуд», — и возникают маленькие сценки.

Насколько болезненно есть свой собственный бургер?

Кульминацией всего видео, самой яркой и безумной частью, стало момент, когда директор «атакует» бургер. После того, как Кемпцзински показал его перед камерой, этот Big Arch бургер, заявленный как с четвертью фунта говядины, с несколькими слоями сыра и специальным соусом, — выглядит очень объемным. Но под камерой он кажется обычным сухим бургером. Генеральный директор осторожно поднимает его, аккуратно и с опаской откусывает маленький кусочек, словно неохотно. Известный кинокритик Чао Лянфан отметил, что его выражение лица похоже на то, как будто он вынужден есть этот кусочек ради съемки и сразу же собирается его выплюнуть. В этом видео его нерешительность при откусывании и выражение, будто он проглатывает что-то неизвестное, вызывают у зрителей вопросы: из чего сделан этот бургер? В эпоху соцсетей подлинность — это единственная валюта. Когда аудитория чувствует, что это переигранное, постановочное шоу, доверие к бренду мгновенно падает.

Burger King смеется

В эпической катастрофе не обойтись без злого соперника, и как только видео с директором McDonald’s стало вирусным, его главный конкурент — Burger King, под руководством Тома Кёртиса, быстро выпустил собственное видео, где он ест свой Whopper. В отличие от аккуратного и сдержанного подхода Кемпцзински, Кёртис ест свой бургер с размахом: он откусывает огромный кусок, даже намазывая майонез на лицо, и просит бумажную салфетку. Такой искренний и непритязательный стиль вызвал у зрителей симпатию и положительные эмоции, а видео McDonald’s стало казаться еще более холодным и неловким.

Черное и красное — тоже цвет? С маркетинговой точки зрения, этот короткий ролик с «большим арочным бургером», несмотря на то, что он вызвал насмешки и критику в сети, случайно помог сделать так, чтобы этот «технологический продукт» появился на миллионах экранов — и это тоже своего рода реклама.

Эта статья «Эпическая катастрофа с видео о еде генерального директора McDonald’s и большим арочным бургером» впервые появилась на Chain News ABMedia.