Цифровая трансформация встречается с автокредитованием: как аренда подержанных автомобилей переходит в онлайн

Рынок лизинга подержанных автомобилей переживает тихую революцию. То, что раньше ограничивалось автосалонами, теперь переходит в цифровое пространство благодаря необычному партнерству, которое меняет способы финансирования транспортных средств потребителями.

Пробел на рынке, который никто не заполнил

Годы назад онлайн-платформы покупки автомобилей предлагали калькуляторы финансирования, позволяющие клиентам просчитывать цифры перед посещением дилера. Но один вариант оставался явно отсутствующим в цифровом ритейле: лизинг подержанных автомобилей. Это не было упущением — лизинг просто не был предназначен для цифрового потребителя. Пока не недавно.

Проблема была реальной. Дилеры хотели расширить свои источники дохода и увеличить удержание клиентов. Потребители хотели гибкости и меньших ежемесячных платежей, которые предоставляет лизинг. Однако процесс оставался упрямо аналоговым, требуя личных консультаций для проработки сценариев платежей.

Новая интеграция ломает шаблон

Подразделение PowerBand Solutions, MUSA Auto Finance, которое недавно переименовали в DRIVRZ Financial, признало этот пробел и заключило партнерство с Roadster — платформой цифрового ритейла, используемой тысячами дилеров по всей Северной Америке. Вместе они разработали интеграцию, которая напрямую внедряет лизинг подержанных автомобилей в онлайн-опыт покупок.

Механика проста, но мощна. Посетители сайтов дилеров теперь могут вводить свои предпочтения — сумму первоначального взноса, годовой пробег и срок лизинга — и мгновенно видеть свой ежемесячный платеж. Калькулятор работает в реальном времени, позволяя клиентам тестировать несколько сценариев параллельно с традиционными вариантами финансирования. После того как они удовлетворены расчетами, они могут подать заявку, не посещая дилерский центр.

Ранние результаты показывают реальный спрос

Раннее внедрение рассказывает интересную историю. Когда дилерский центр Easterns Automotive из Далласа запустил интеграцию в мае 2021 года, произошло нечто неожиданное. Посетители сайта использовали калькулятор платежей по лизингу почти так же часто, как и калькулятор финансирования — и всё это без какой-либо рекламной поддержки. Для руководства дилера послание было ясным: спрос на эту возможность уже есть, просто ждала инфраструктура.

«Наш сайт — по сути, наш онлайн-дилерский центр», — объяснил Джоэл Бассам, директор по маркетингу дилера. «Эта интеграция позволяет клиентам исследовать варианты лизинга подержанных автомобилей так же, как они исследуют финансирование — из дома, в удобное для них время.»

Почему это важно для отрасли

Последствия распространяются на несколько групп заинтересованных сторон. Для дилеров лизинг подержанных автомобилей — это механизм возвращения клиентов раньше, чем при традиционных финансовых сделках — ключевой показатель в экономике дилера. Для потребителей он открывает доступ к более новым автомобилям с меньшими ежемесячными платежами и минимизацией риска амортизации. Для DRIVRZ Financial это открывает новые каналы кредитования за пределами франчайзинговых дилеров и в прямом доступе к потребителю.

Технология, которая стоит за этим, также заслуживает внимания. Платформа DRIVRZ Financial автоматизирует обработку заявок, расчет лизинга и принятие решений по одобрению — иногда одобрения приходят за секунды. Документы можно загружать через мобильные устройства, устраняя еще один барьер в процессе.

Масштаб и будущее направление

С Roadster, обслуживающим около 2000 дилеров по всей стране, партнерство создает немедленный потенциал распространения. DRIVRZ Financial заявил о намерениях продолжать расширять свой ассортимент продуктов, включая традиционное розничное финансирование и более широкие возможности прямого кредитования потребителей. Вертикаль лизинга подержанных автомобилей — это лишь первый шаг в более широкой цифровой трансформации автомобильных финансов.

Общая картина

Это развитие отражает более широкую тенденцию в отрасли: финтех-решения систематически устраняют препятствия в автомобильной рознице. То, что казалось невозможным — сделать лизинг подержанных автомобилей жизнеспособным цифровым продуктом — теперь реализуемо и вызывает реальный интерес потребителей. Другие кредиторы и платформы, вероятно, последуют с аналогичными предложениями, ускоряя переход к беспрепятственному и прозрачному автокредитованию.

Для потребителей, дилеров и финансовых партнеров послание одно: цифровая трансформация автомобильной розницы не замедляется. Она только начинается.