Как компания Albertsons теперь поддерживает пособия SNAP через онлайн-покупки продуктов

Когда спрашивают «принимает ли Albertsons EBT», клиенты теперь получают ясный ответ: да. Крупный американский розничный продуктовый продавец недавно запустил комплексное онлайн-решение, которое позволяет держателям карты Electronic Benefits Transfer (EBT) совершать покупки продуктов через цифровые платформы.

Проблемы, с которыми сталкиваются получатели EBT

Многие получатели программы SNAP (Supplemental Nutrition Assistance Program) сталкиваются с существенными барьерами при покупках в магазине. Ограничения по мобильности, транспортные проблемы и обязанности по уходу за детьми часто затрудняют посещение физических магазинов. Этот разрыв в доступности давно мешает уязвимым группам населения легко приобретать питательную еду, несмотря на наличие средств для этого через государственные программы помощи.

Новая онлайн-интеграция EBT от Albertsons

Компания Albertsons решила эту проблему, запустив возможность оплаты EBT через свои цифровые каналы. Теперь услуга доступна в крупных магазинах под брендами Albertsons, Safeway, Jewel-Osco, Vons и Pavilions по всей стране. Клиенты могут совершать покупки, соответствующие требованиям SNAP, через:

• Официальные сайты и мобильные приложения Albertsons
• Виртуальные магазины, доступные через платформу Instacart
• Опции доставки в тот же день на дом
• Бесплатные услуги по самовывозу у curbside

Как работает сервис

Реализация обеспечивает бесшовный процесс оформления заказа для пользователей EBT. Обладатели пособий SNAP теперь могут отслеживать баланс своего счета онлайн и проверять доступные средства перед покупкой. Кроме того, система поддерживает смешанные платежи, что означает, что клиенты могут использовать свои карты EBT для покупки товаров, соответствующих требованиям, и применять кредитные или дебетовые карты для товаров, не входящих в список SNAP, в одном заказе.

«Исследования показывают, что значительная часть получателей EBT сталкивается с проблемами мобильности», — объяснила Сьюзан Моррис, операционный директор Albertsons Cos. «Предлагая гибкие, безопасные и удобные каналы покупок, мы устраняем препятствия для здорового питания».

Партнерство с Instacart

Это расширение стало возможным благодаря сотрудничеству между Albertsons Companies и Instacart. Платформа служит важным мостом, делая свежие продукты и необходимые товары для дома доступными через доставку в тот же день. Сара Мастроокко, вице-президент по доступу к пище и питанию в Instacart, подчеркнула, что «онлайн-продуктовые покупки не должны быть роскошью — это должен быть доступный ресурс для всех семей, независимо от дохода».

План и масштаб внедрения

Инициатива продолжает свою поэтапную экспансию в летние месяцы, с планами активировать услуги EBT в дополнительных магазинах. Объем охвата значителен: Albertsons Companies управляет 2 276 торговыми точками в 34 штатах и Вашингтоне, округ Колумбия, с 24 различными брендами магазинов и 1 722 аптеками, а также 402 топливными центрами.

Обязательство компании к продовольственной безопасности

Эта интеграция EBT отражает более широкую организационную приверженность борьбе с продовольственной незащищенностью. В 2021 году Albertsons Companies и его фонд пожертвовали почти $200 миллион в виде продуктов и финансовой помощи, из которых примерно $40 миллион был направлен через программу Nourishing Neighbors, чтобы обеспечить сообществам доступ к еде.

Этот шаг представляет собой значительный прогресс в модернизации работы государственных программ питания в эпоху цифровых покупок, прямо отвечая на вопрос, который задают многие получатели SNAP: принимает ли Albertsons EBT? Теперь ответ позволяет тысячам американцев совершать покупки удобно и безопасно.