Discover представляет Balance+: переосмысление защиты от овердрафта для повседневных держателей дебетовых карт

Discover запустила Balance+, новую функцию овердрафта, встроенную в его дебетовую карту Cashback Debit. Предложение решает одну из самых устойчивых проблем банков — плату за овердрафт — позволяя держателям счетов превышать сумму покупок по дебетовой карте до $200 без дополнительных сборов.

Решаемая проблема

Многие американцы остаются в цикле «от зарплаты до зарплаты», где одна непредвиденная покупка может вызвать цепную реакцию штрафов за овердрафт. Традиционные банки используют эти сборы как скрытые источники дохода, но подход Discover сигнализирует о смене в сторону ориентированного на клиента банковского обслуживания. Функция Balance+ признает, что транзакции по дебетовой карте — это самый частый вид расходов для повседневных потребителей, делая это логичным местом для предоставления защиты.

Как работает Balance+

Чтобы получить доступ к функции, держатели карт должны поддерживать счет в хорошем состоянии с положительным балансом и получать как минимум один квалифицированный прямой депозит $200 или более каждый месяц за предыдущие два месяца. После регистрации клиенты получают дискреционное покрытие овердрафта специально для покупок по дебетовой карте — целенаправленный дизайн, отличающийся от более широких решений по овердрафту.

Что отличает Balance+ — это его дополнительная природа. Discover уже предлагает безкомиссионную защиту от овердрафта, которая автоматически переводит средства с связанных счетов для покрытия чеков, онлайн-оплаты счетов и ACH-переводов. Balance+ специально занимается пробелами по дебетовой карте, позволяя клиентам сочетать обе защиты и обеспечивать комплексное покрытие всех типов транзакций.

Расширение опыта Cashback Debit

Помимо основной функции Balance+, Discover улучшила свой счет Cashback Debit тремя дополнительными улучшениями качества жизни:

Платформа теперь включает функцию Add Cash, позволяющую бесконтактные депозиты в любой локации Walmart в США за считанные минуты, устраняя еще один барьер в банковском обслуживании. Инструмент Switch для прямого депозита позволяет клиентам перенастраивать выплаты зарплаты прямо через мобильное приложение, обеспечивая доступ к Early Pay ( — средствам, поступающим на два дня раньше). Безопасное подключение счетов упрощает внешние подключения, делая процесс регистрации проще.

Эти улучшения дополняют существующие преимущества Cashback Debit: 1% кешбэка на покупки по дебетовой карте до $3,000 в месяц, нулевые ежемесячные сборы за обслуживание, отсутствие сборов за недостаточность средств или овердрафт, встроенная защита от мошенничества и доступ к более чем 60 000 банкоматов по всей стране.

Конкурентные последствия

Позиционирование Discover здесь отражает более широкое отраслевое напряжение. В то время как многие текущие счета ориентированы на базовую функциональность, немногие объединяют ежедневные денежные вознаграждения с комплексными решениями по овердрафту и безкомиссионным доступом к счетам. Продукт Cashback Debit устраняет этот разрыв, предоставляя потребителям контроль над своим финансовым здоровьем, а не монетизируя их ошибки.

Область овердрафтов уже много лет привлекает регуляторное внимание, поскольку сборы за овердрафт приносят миллиарды долларов ежегодно и непропорционально затрагивают клиентов с низким доходом. Подход Discover с нулевой платой показывает, что прибыльность и защита клиентов не исключают друг друга, устанавливая потенциальный отраслевой стандарт.

О банковской деятельности Discover

Discover Financial Services работает как комплексная компания по цифровому банкингу и платежным услугам, используя один из самых узнаваемых брендов финансовых услуг в США. С 1986 года организация выросла в одного из крупнейших эмитентов карт в стране, расширившись за пределы флагманской карты Discover в личные кредиты, ипотеку, сберегательные продукты и текущие счета. Компания также управляет Discover Global Network, инфраструктурой PULSE ATM/debit и платежными системами Diners Club International, обслуживая миллионы торговцев и банкоматов по всему миру.