Как генеральный директор FanDuel Эми Хоу превратила онлайн-букмекерские конторы в прибыльные бизнесы по EBITDA

Когда Эми Хауэ заняла должность генерального директора FanDuel в 2021 году, рынок онлайн-гемблинга был переполнен конкурентами, которые боролись за масштабирование любой ценой. Три года спустя она полностью переписала этот сценарий — и индустрия обращает на это внимание.

В этом году Американские премии в области азартных игр признали Хауэ «Исполнительным директором года», но настоящая история — это не только признание. Это то, чего она достигла: превращение FanDuel в первую онлайн-букмекерскую контору, достигшую EBITDA-прибыльности, что кардинально изменило подход сектора к устойчивому росту.

От роста любой ценой к прибыльной деятельности

До прихода Хауэ индустрия онлайн-гемблинга находилась в состоянии ценовой войны. Каждый оператор тратил деньги на привлечение клиентов и борьбу за долю рынка. Переход FanDuel к прибыльности под её руководством свидетельствует о зрелости рынка.

«Это было бы невозможно без моей команды в FanDuel, которая продолжает предоставлять продукт с ведущим в отрасли опытом», — отметила Хауэ в своей речи. Этот акцент на совершенство продукта, а не только на привлечение клиентов, стал основой для устойчивых операций.

Переход к прибыльности произошёл, когда FanDuel масштабировался примерно до 17 миллионов клиентов по всем 50 штатам и на глобальных рынках, включая Канаду, Шотландию, Ирландию, Португалию, Румынию и Австралию. Доказательство того, что можно достичь прибыльности при таком масштабе, делает это достижение особенно значимым.

Стратегическое руководство: женщины в индустрии и инновации в продукте

В качестве CEO FanDuel Хауэ также выступает за инициативы, выходящие за рамки чистой прибыли. Она запустила программу развития женского лидерства — сигнал о том, что компания инвестирует в долгосрочное удержание талантов и развитие корпоративной культуры.

В области продукта её видение реализовалось в 2023 году с запуском The Pulse, платформы для ставок в реальном времени, которая переосмысливает взаимодействие фанатов с живыми спортивными событиями. Вместо того чтобы рассматривать ставки как транзакцию, The Pulse связывает пользователей с живыми спортивными нарративами, создавая более погружённый опыт.

Партнёрства с лигами как конкурентное преимущество

Отношения FanDuel с NFL, NBA, WNBA и MLB стали ключевым отличием. В этом году букмекерская контора использовала эти партнёрства для предоставления эксклюзивного стриминга и уникальных фанатских впечатлений, которые конкуренты не могли повторить.

Это не просто спонсорские соглашения — это стратегические активы, углубляющие связь между фанатами и платформой FanDuel. Позиционируя приложение как центральный узел для спортивного взаимодействия, а не только для ставок, Хауэ создала защиту бизнес-модели.

Что дальше для индустрии

Чарльз Гиллеспи, генеральный директор Gambling.com Group (организация, стоящая за премиями), отметил, что Хауэ «успешно повысила лидерские позиции FanDuel до высот, которые многие аналитики отрасли считали невозможными». Для человека, относительно нового в индустрии, её влияние неоспоримо.

Комбинация прибыльности, инноваций в продукте, партнёрств с лигами и развития лидерских качеств говорит о том, что FanDuel не собирается почивать на лаврах. Под руководством Хауэ компания продолжает задавать стандарты конкуренции, которые другим придётся повторять.