Опытное руководство руководит новой платформой Aptia, поскольку Bain Capital Insurance поддерживает крупное слияние администраций США и Великобритании

Два опытных руководителя с подтвержденным послужным списком в отраслевых гигантах теперь возглавляют Aptia — недавно созданную компанию, сформированную в результате приобретения Bain Capital Insurance операций по администрированию льгот для сотрудников и пенсионных программ у Mercer. Бала Висванатан занимает должность Генерального директора, а Доминик Берк — председателя правления, объединяя десятилетия совместного опыта в масштабировании финансовых сервисов на нескольких континентах.

Стратегическое объединение создает мощного оператора в сфере администрирования, обслуживающего миллионы

Aptia представляет собой интеграцию двух значимых участников рынка в единую платформу, создавая специалиста по администрированию, который будет управлять услугами для более чем пяти миллионов человек через отношения с более чем 1100 корпоративных клиентов. Новообразованная компания будет использовать передовые системы для управления администрированием льгот сотрудников в США наряду с одной из самых известных платформ пенсий с фиксированным доходом в Великобритании, позиционируя себя как комплексного поставщика решений через Атлантику.

Лидерские качества и амбиции роста

Назначение Висванатана отражает его выдающийся опыт в отрасли. До этого он занимал должность операционного директора Mercer с момента интеграции Jardine Lloyd Thompson в 2019 году. Его предыдущий опыт в качестве глобального руководителя по льготам сотрудников в JLT продемонстрировал его способность стимулировать органический рост через стратегическую переориентацию. Влияние Бёрка на организационный рост не менее значимо — в период руководства JLT с 2005 по 2019 годы он orchestrировал трансформацию, которая повысила стоимость предприятия с 450 миллионов фунтов до 5 миллиардов, добившись этого благодаря непреклонному вниманию к операционному совершенству и удовлетворенности клиентов.

Оба руководителя ранее сотрудничали как в JLT, так и позже в структуре Marsh McLennan, заложив основу операционного согласования, которая будет формировать стратегическое направление Aptia в будущем.

Технологии и талант как ключевые конкурентные преимущества

Оба лидера выразили видение, сосредоточенное на модернизации и развитии кадрового потенциала. Берк подчеркнул, что цифровая трансформация остается недостаточно развитой в секторах пенсионного и льготного администрирования, создавая значительный потенциал для инноваций. Организация планирует постоянно инвестировать в технологические возможности, одновременно формируя корпоративную культуру, ориентированную на профессиональное развитие и обучение.

Висванатан обозначил фокус компании: «Aptia сосредоточится на предоставлении специализированных услуг по администрированию льгот и пенсий для сотрудников через экспертов, оснащенных современными технологиями». Он также подчеркнул приверженность развитию сотрудников за счет инвестиций в передовые инструменты, позволяющие обеспечивать сложное обслуживание клиентов.

Опыт Bain Capital в создании специализированных платформ

Эта инвестиция соответствует более широкой стратегии Bain Capital Insurance по развитию страховых и смежных с ними бизнесов через сотрудничество с опытными управленческими командами. Мэтт Кэннан, партнер Bain Capital Insurance, выразил уверенность в проекте: «Инвестиции в человеческий капитал, технологическую инфраструктуру и операционное совершенство могут вывести Aptia на уровень ответственной, ориентированной на будущее платформы администрирования, способной предоставлять премиальное качество услуг в масштабах».

Инвестиционное подразделение Bain Capital в области страхования ранее запустило Keystone Agency Partners — платформу для приобретения страховых агентств в сфере имущества и ответственности в США, а также Enhance Health — технологически ориентированный брокер по страхованию, нацеленный на сегменты медицинского обслуживания отдельных лиц и семей. Кроме того, оно участвовало в создании Summitas Gruppe совместно с JDC Group и Canada Life Irish Holding Co., а также предоставляло стратегический капитал Beat Capital Partners — лондонскому инвестору в нишевое страхование.

Глобальная операционная структура, поддерживающая международное присутствие

Операционная деятельность Aptia охватит США и Великобританию, при этом функции поддержки будут базироваться в Индии и Португалии. Эта распределенная модель позволяет организации балансировать между близостью к ключевым рынкам и экономической эффективностью предоставляемых услуг. Платформа администрирования одновременно будет обслуживать B2B-покупателей, нуждающихся в услугах администрирования, и B2C-сотрудников, получающих выгоды от программ пенсий и льгот.

Временные рамки и завершение сделки

Ожидается, что сделка завершится в конце 2023 года, при условии получения необходимых регуляторных одобрений и выполнения стандартных процедур закрытия. Юридическую и консультационную поддержку Bain Capital Insurance оказывали Kirkland & Ellis, а также консалтинговые фирмы Deloitte LLP и EY-Parthenon, в то время как Hogan Lovells представляли интересы Marsh McLennan на протяжении всего процесса сделки.

При поддержке Bain Capital и руководстве с подтвержденной репутацией, Aptia выходит на рынок, чтобы бросить вызов традиционным подходам к услугам администрирования, сочетая технологическую передовитость и клиент-ориентированные операции.