Почему страховые компании отказываются от устаревших систем: Federato привлекает $100M серию D от Goldman Sachs

Страховая индустрия переживает решающий поворот от традиционных основных систем к платформам на базе ИИ. Federato, компания-разработчик программного обеспечения, созданная с нуля для работы с ИИ и меняющая представление о страховых операциях, только что завершила раунд финансирования серии D на сумму $100 миллионов долларов, возглавляемый Growth Equity в Goldman Sachs Alternatives. Этот раунд демонстрирует доверие инвесторов к миссии компании — модернизировать отрасль, долгое время зависевшую от устаревшей инфраструктуры.

Момент рынка: от наследия к ИИ-первому

Существующие страховые платформы исторически добавляли возможности ИИ к системам, созданным для эпохи до автоматизации. По словам Jade Mandel, управляющего директора в Growth Equity в Goldman Sachs Alternatives, процесс проверки выявил нечто более фундаментальное: «Архитектура Federato обеспечивает измеримый скачок как в ROI, так и в операционной эффективности — заметное отличие от систем предыдущего поколения». Эта разница важна, потому что она сигнализирует о структурном сдвиге, а не о постепенном улучшении.

Сообщество страховщиков начало осознавать этот разрыв. Руководители взаимодействуют с ИИ ежедневно в других контекстах и ожидают аналогичной сложности от корпоративного программного обеспечения. Когда этот стандарт не достигается наследием платформ, дополненных функциями ИИ, возрастает спрос на действительно интегрированные, специально созданные решения. Will Ross, соучредитель и CEO Federato, отметил: «Наши клиенты интуитивно понимают потенциал ИИ. Разочарование возникает, когда их вынуждают работать в системах, созданных десятилетия назад, просто дополненных новыми слоями, а не переосмысленных с нуля».

Рост и подход подтверждают правильность курса

За последние двенадцать месяцев Federato утроила свои доходы — темп, отражающий как привлечение новых клиентов, так и значительное расширение внутри существующих аккаунтов. Этот рост последовал за раундом серии C на сумму $40 миллионов долларов, завершенным менее чем за год до этого. Скорость привлечения капитала сама по себе свидетельствует о рыночном движении — институциональный капитал не движется так быстро без ясных признаков спроса и реализации.

Движущей силой этого успеха является агентный ИИ — технологическая парадигма, в которой автономные агенты проводят сложный анализ с минимальным участием человека. Соучредители Federato сыграли важную роль в развитии этой области более десяти лет, опередив конкурентов, которые все еще интегрируют решения по принципу «добавить и забыть».

Решение проблемы жизненного цикла полиса

Federato позиционирует себя как единственная платформа, охватывающая весь жизненный цикл полиса — от андеррайтинга до урегулирования претензий и продлений — изначально разработанная с учетом возможностей ИИ. Такой комплексный подход важен, потому что фрагментированные системы создают операционные трения и мешают бесшовному взаимодействию человека и ИИ, что способствует реальной эффективности.

Страховщики, внедряющие Federato, отмечают явное преобразование рабочих процессов. Системы ИИ выполняют интенсивную аналитическую работу — оценку рисков, распознавание шаблонов, сложные сценарии андеррайтинга — с той же строгостью и последовательностью, с которой человеку трудно справляться в масштабах. Человеческие андеррайтеры сосредотачиваются на управлении отношениями, тонких решениях и контекстуальных решениях, требующих экспертных знаний и интуиции. Такое разделение труда, реализованное благодаря нативной архитектуре ИИ, существенно повышает как скорость, так и качество результатов.

Michael Waller, вице-президент по технологическим бизнес-операциям Mission Insurance, подчеркнул практическое значение: «Помимо технологической элегантности, нас больше всего впечатлила скорость достижения измеримой ценности. Платформа Federato значительно ускорила наш переход по сравнению с традиционными циклами внедрения».

Инвестиционный синдикат и рыночный сигнал

Раунд на сумму $100 миллионов долларов включает участие возвращающихся инвесторов — Emergence Capital, Caffeinated Capital, StepStone Group и Pear VC — что свидетельствует о том, что ранние инвесторы по-прежнему уверены в траектории компании и рыночных возможностях. Участие Goldman Sachs особенно важно, поскольку оно сигнализирует о том, что крупный институциональный капитал рассматривает модернизацию страхового программного обеспечения как значительный и инвестиционно привлекательный тренд, а не просто техническое обновление.

Всего на всех этапах привлечено более $180 миллионов долларов, что дает Federato ресурсы для ускорения инноваций и расширения географического присутствия. Вливание капитала отвечает растущему спросу ведущих страховщиков по всему миру на перестройку своих операционных основ вокруг принципов ИИ-первого подхода, а не постепенного исправления устаревших систем.

Elizabeth Johnson, операционный директор Ascot, так охарактеризовала партнерство: «Наше видение требует андеррайтеров, которые превосходно владеют своим ремеслом и оснащены инструментами, обеспечивающими эффективность и превосходные результаты по рискам. Платформа Federato реализует именно это — она усиливает человеческий опыт, а не пытается его заменить».

Переход страховой индустрии к платформам на базе ИИ отражает более широкое признание: будущее за компаниями, построенными с нуля на первых принципах для трансформированной операционной реальности, а не за теми, кто неуклюже модернизирует устаревшие системы.