POTTERY BARN TEEN'S NEW DORM CONCIERGE УПРОЩАЕТ ПОКУПКИ В КОЛЛЕДЖЕ С ПОМОЩЬЮ СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОЙ ПОДДЕРЖКИ

Покупка необходимых вещей для общежития стала проще. Pottery Barn Teen представила Dorm Concierge — бесплатную услугу, которая соединяет студентов и их семьи с личным представителем, чтобы помочь им на всех этапах обустройства колледжской комнаты. Это важный шаг вперёд в поддержке процесса покупок к началу учебного года.

Чем отличается Dorm Concierge

Сервис активируется в момент выбора клиентом Pick Up Near Campus™ при оформлении заказа. Вместо того чтобы проходить весь процесс самостоятельно, покупатели получают назначенного личного представителя, который становится их основным контактом на каждом этапе пути. Этот персональный подход распространяется не только на первоначальный заказ — представитель предоставляет bi-weekly обновления (или чаще, если есть необходимость), проактивно управляет задержками и заменами, а также решает любые последние изменения перед самовывозом.

Коллекция pbdorm от Pottery Barn Teen получает выгоду от этой новой системы поддержки, что делает доступ к качественной мебели и необходимым вещам для общежития проще для студентов, сохраняя при этом узнаваемый дизайн и стиль бренда.

Беспрепятственный самовывоз, созданный для студенческой жизни

Функция Pick Up Near Campus™ работает так: покупатели выбирают свой университет во время оформления заказа. Система автоматически отображает все подходящие магазины Williams-Sonoma Inc. — более 450 точек по всей сети Pottery Barn, West Elm, Williams Sonoma, Pottery Barn Kids и Pottery Barn Teen. После выбора предпочтительного магазина товары могут быть зарезервированы на срок до 30 дней после выбранной даты самовывоза, что дает гибкость студентам, приезжающим в разное время.

После оформления заказа представитель Dorm Concierge координирует все финальные детали, обеспечивая гладкий процесс получения и связывается после — чтобы подтвердить, что всё прибыло в порядке.

Больше, чем просто услуга

Обязательство Pottery Barn Teen по поводу опыта в общежитии выходит за рамки Dorm Concierge. Бренд уже предлагает бесплатные услуги дизайна, мобильное приложение для удобного просмотра, инструмент визуализации постельных принадлежностей и функции списка желаний для планирования комнаты. Эти инструменты в сочетании с новой услугой консьержа создают комплексную систему покупок, специально разработанную для студентов и их семей, готовящихся к жизни в общежитии.

“Обитание в общежитии — важный этап, и мы гордимся тем, что поддерживаем его с помощью продуманных продуктов и улучшенных сервисов,” — сказала Дженнифер Келлор, президент Pottery Barn Teen. “Dorm Concierge отражает нашу постоянную приверженность инновациям и глубокое понимание того, что нужно студентам и их семьям, чтобы покупки для школы были вдохновляющими и удобными.”

Взгляд в будущее

Некоторые магазины Pottery Barn и Pottery Barn Kids начнут в лето 2025 года демонстрировать специально подготовленные выставки “Dorm Shop”, что сделает еще проще ознакомиться с коллекциями, ориентированными на общежития, лично.

Для получения дополнительной информации о предложениях Pottery Barn Teen для общежитий и чтобы ознакомиться с полным опытом Dorm Concierge, посетите pbdorm.com или ближайший магазин Pottery Barn Teen. Следите за @potterybarnteen и @potterybarndorm в социальных сетях, чтобы быть в курсе новых поступлений и советов по оформлению пространства в общежитии.