DigiAsia (NASDAQ: FAAS) и MOS (NSE: MOS) объединяют усилия для трансформации безотделенческого банковского обслуживания по всему Юго-Восточной Азии и Индии с помощью инноваций в области ИИ

В значительном шаге к захвату нового рынка финансовой инклюзии, оцениваемого более чем в $30 миллиардов, два крупных публичных финтех-платформы объявили о расширенном сотрудничестве, направленном на революцию в предоставлении финансовых услуг недообслуживаемым слоям населения.

Создание следующего поколения агент-ориентированного банкинга

Партнерство знаменует собой важный сдвиг за пределы традиционной обработки платежей к комплексной инфраструктуре без отделений. Инициатива нацелена на интеграцию передовых технологий для превращения микро-продавцов в аккредитованных агентов финансовых услуг по всему Индонезии и Индии. Ожидается, что эта сеть привлечет более одного миллиона продавцов, что кардинально изменит доступ к последнему звену финансовых услуг на этих быстрорастущих рынках.

Вместо использования традиционных физических отделений платформа использует распределенные сети мелких продавцов и владельцев бизнеса, которые теперь могут осуществлять банковские транзакции, выдачу кредитов и предлагать сберегательные продукты прямо в своих сообществах.

Инфраструктура на базе ИИ, меняющая эффективность агентов

Технологическая основа этого сотрудничества базируется на трех инновациях, управляемых ИИ:

Прогнозная аналитика агентов: Модели машинного обучения, предназначенные для выявления высокоэффективных агентов и прогнозирования, какие микро-продавцы лучше всего подходят для успешной работы в качестве узлов финансовых услуг внутри экосистемы.

Интеллектуальное управление ликвидностью: ИИ-системы, предсказывающие потребности в наличных средствах на уровне отдельных агентов, минимизируя дефицит ликвидности и снижая трение при расчетах по транзакциям в сети.

Многоязычная платформа разговорного ИИ: Многоязычный голосовой и чат-интерфейс, позволяющий агентам вести клиентов через сложные финансовые продукты — от платежей и сберегательных счетов до микрокредитных заявок — на предпочитаемых ими языках.

Операционное совершенство и доступ к рынкам

Сотрудничество обеспечивает ощутимые операционные преимущества. Автоматизация процессов KYC (Know Your Customer) и оптимизация процессов сбора и распределения наличных средств позволяют обеим платформам сокращать перебои в обслуживании и одновременно улучшать клиентский опыт в Индонезии и Индии. Эта инфраструктура также позволяет быстро оформлять потребительские кредиты, что является критически важной возможностью на развивающихся рынках, где традиционная кредитная оценка зачастую слишком дорогая.

Более широкая стратегическая концепция

Вместо работы в изоляции, объединенные возможности и охват позволяют этому партнерству устранить фундаментальный пробел в инфраструктуре финансовых услуг Азии. Сельские и полугородские сообщества — там, где традиционное банковское проникновение остается низким — получают доступ к полному спектру финансовых услуг без необходимости дорогостоящих физических отделений. Одновременно продавцы получают новые источники дохода, выступая в роли уполномоченных агентов, создавая экономические стимулы для участия в сети.

Модульная архитектура платформы позволяет быстро масштабировать решения в различных регулирующих средах и условиях рынка, что дает обеим организациям возможность захватить значительную долю в волне финансовой инклюзии, охватывающей развивающуюся Азию. Объединив передовые возможности ИИ с grassroots-распределительными сетями, партнерство создает убедительный пример того, как модели финтеха с цифровым уклоном могут достигать как прибыльности, так и подлинной финансовой инклюзии в масштабах.