Кризис психического здоровья в колледжах усугубляется: как UKY и Talkspace активно помогают

Цифры ошеломляют. В период с 2013 по 2021 год случаи депрессии среди студентов колледжей выросли на 135%, а тревожные расстройства — на 110%. Пандемия только ускорила этот нисходящий спираль — к 2021 году три из пяти студентов колледжей были диагностированы с той или иной формой психического расстройства. И все же, вот что раздражает: только 3 из 10 страдающих студентов действительно обращались за помощью в службы психологической поддержки своего учебного заведения, зачастую просто потому, что не знали о существовании таких ресурсов.

Этот растущий разрыв между потребностью и доступом наконец-то побуждает к действиям в системе высшего образования США. Университет Кентукки стал последним учебным заведением, которое решило напрямую бороться с этим кризисом, запустив сотрудничество с Talkspace — ведущей платформой виртуальной психологической помощи. Начиная с этого учебного года, каждый студент UKY получает бесплатный доступ к терапии — будь то текстовое общение с лицензированным терапевтом, живые видеосессии или самостоятельные цифровые инструменты, которыми можно пользоваться в удобное время.

Почему это важно для университетских сообществ

Переход к доступной, свободной от стигмы поддержке психического здоровья означает фундаментальное изменение в подходе университетов к благополучию студентов. Вместо того чтобы полагаться только на ограниченные консультационные центры на кампусе с многомесячными очередями, партнерство с Talkspace предлагает студентам немедленные, гибкие варианты. Текстовая терапия, видеозвонки и голосовые сообщения могут быть отправлены в любое время и из любого места — устраняя логистические барьеры, которые ранее мешали студентам обращаться за помощью.

По словам Коррин Уильямс, исполняющей обязанности заместителя вице-президента по благополучию студентов в UKY, «Будь то общение с терапевтом через текст или использование самостоятельных инструментов, в наборе услуг Talkspace есть что-то для каждого». Эта гибкость особенно важна для поколения, которое сталкивается с психическими проблемами иначе, чем предыдущие, и зачастую предпочитает цифровые каналы коммуникации.

Часть более широкого движения

UKY далеко не единственный в этом движении. Talkspace теперь обслуживает студентов и сотрудников более чем в 25 учебных заведениях по всей стране, включая Университет Джорджа Вашингтона, колледж Уильямса, колледж Свартмор и Университет Западной Вирджинии. Расширение отражает растущее признание институций, что последствия пандемии оставили поколение молодых людей, борющихся с историческими уровнями стресса.

Аманда Конви, старший вице-президент по стратегии работодателей в Talkspace, подчеркнула эту срочность: «Барьеры на пути получения помощи все еще очень велики для многих. Мы рады сотрудничать с таким замечательным учреждением и вместе помогать студентам, вступая в новый учебный год».

Как выглядит этот доступ

Платформа Talkspace обеспечивает уход через зашифрованный интерфейс, соответствующий требованиям HIPAA, доступный на вебе и мобильных устройствах. Студенты могут писать сообщения терапевтам для постоянной поддержки, планировать живые видеосессии или пользоваться заранее записанным контентом самостоятельной терапии. Для тех, кто нуждается в психиатрической помощи или парной терапии, доступны специальные варианты лечения. Модель ориентирована на удобство и устраняет стигму, которая иногда мешает студентам обращаться за психической поддержкой.

Поскольку университеты продолжают сталкиваться с беспрецедентным спросом на услуги психического здоровья, такие сотрудничества, как между UKY и Talkspace, сигнализируют о том, что учреждения наконец-то начинают соотносить ресурсы с потребностями.