Этот финансовый отчет из Сианя очень трогателен

Статья взята из: Газета Сиань

В эпоху многообразия платежных методов, почему наличные деньги остаются «в ходу»?

Ответ Сианя на финансовом фронте очень теплый

Три основные кассы перевозчика собирают мелкие купюры и монеты, которые затем поступают в банк и участвуют в денежном обороте.

■ Журналист Ли Мэн, текст/фото

В условиях все более широкого распространения мобильных платежей мелочь по-прежнему играет важную роль в жизни, тихо связывая повседневные расходы граждан с теплотой финансовых услуг.

С 1 февраля этого года в силу вступили «Правила по приему и обслуживанию наличных расчетов в юанях» (далее — «Правила»). Новые нормы направлены на защиту статуса юаня как законного платежного средства, предотвращение отказов в приеме наличных, а также на удовлетворение разнообразных потребностей общества в платежных услугах, создавая удобную и совместную среду для развития различных способов оплаты и свободного обращения наличных.

Через более месяца после введения новых правил по приему наличных, журналист недавно посетил различные сферы потребительского рынка и финансовых учреждений, зафиксировав «путешествие» мелочи — от автоматов в автобусах до банковских касс и обратно в рынок, — и стал свидетелем ускорения формирования доступной и законной сети наличных расчетов в Сиане, обеспечивающей бесперебойное использование наличных в услугах для граждан.

«Тяжесть» перевозчика: ежедневное обращение с мелочью

Недавно журналист посетил компанию пассажирских перевозок Чанъаньского района Сианя (далее — Чанъаньский перевозчик), где увидел, что на столе в бухгалтерии лежат мешки с деньгами, собранными с автобусов. Работники умело пересчитывали пачки купюр по 1 юань и множество монет, среди которых было много монет по 1 цзяо и 5 цзяо.

Как основной транспортный оператор, охватывающий весь район и более 98% сельских и городских поселений, Чанъаньский перевозчик управляет более 30 маршрутами и работает по системе билета за 2 юаня.

«Хотя сейчас пассажиров, вставляющих монеты, стало меньше, для многих пожилых людей, школьников и временных пассажиров, всё равно остается привычным платить монетами при посадке», — рассказал начальник финансового отдела Чанъаньского перевозчика Ян Пэй. — «Эти мелочи нужно считать, сортировать и связывать в тот же день — это наша ежедневная работа и важная ответственность».

Мост между банками и бизнесом: сбор мелочи больше не проблема

Как быстро и безопасно внести накопившуюся мелочь в банк — раньше было головной болью для предприятий. Однако благодаря слаженной работе банков и перевозчиков эта проблема решилась.

10 марта журналист посетил филиал банка «Индустриальный и Коммерческий Банк» в новом районе Аэропорт в Сиане, где встретил финансового сотрудника Чанъаньского перевозчика Ли Бо, который пришел внести мелочь.

«Я почти каждый день прихожу сюда, сегодня привез три больших мешка мелочи», — сказал Ли Бо, опуская тяжелые «достижения» и заполняя квитанцию о внесении наличных.

В традиционной системе крупные суммы наличных с мелочью занимали много времени на обработку. Но банк оптимизировал услугу по обмену мелких юаней и значительно сократил время на операцию. В этот раз Ли Бо справился за чуть более десяти минут. Журналисты узнали, что весь процесс не исключает пересчет наличных — он осуществляется в нерабочие часы при согласовании сторон, под контролем банка, без увеличения нагрузки на предприятие, что повышает эффективность обслуживания и обеспечивает безопасность и законность операций.

«Когда мы пересчитываем наличные, сотрудники сортируют и организуют мелочь, подсчитывают сумму. За годы сотрудничества у нас уже сложилась хорошая взаимопонимание», — рассказал Ян Пэй.

«Мелочь — в путь: активизация микроциркуляции рынка»

«На сегодняшний день монеты и мелкие купюры, собранные нашим филиалом в новом районе Аэропорт, занимают значительную часть запасов банка. Собранная мелочь — не конечная точка обращения, а старт новой цепочки денежного оборота», — сообщил представитель филиала «Индустриального и Коммерческого Банка» в Сиане. — «Мы управляем сбором и профессиональной сортировкой мелочи, и соответствующие купюры повторно выводим на рынок, повышая эффективность использования наличных».

Журналисты узнали, что с 2024 года в Сиане реализуются меры по выполнению «Мнения Госторговли по дальнейшей оптимизации платежных услуг и повышению их удобства», особенно для решения проблем пожилых людей в использовании технологий и трудностей с получением сдачи. В городе активно внедряются механизмы управления наличными через сетевую систему, создавая «кошельки для мелочи».

«У нас в игровых залах много硬币，每天需要找零，特别是1元、1角和5角的硬币», — рассказал владелец игрового зала в Сиане. — «Я каждый месяц меняю в банке несколько тысяч юаней мелочи. Теперь, если скажу кассиру, что хочу обменять монеты, они знают мои «старые правила», и всё быстро и точно».

Кроме того, банки распространяют «кошельки для мелочи» среди таксистов и пожилых людей, а такие «кошельки» на прилавках банковских касс — это настоящая помощь для местных торговцев.

«В нашем супермаркете много пожилых людей, все привыкли платить наличными. Для сдачи при покупке продуктов, для мелких покупок — особенно нужны 1 юань и 5 цзяо. Раньше приходилось долго ждать в очереди в банк, чтобы обменять мелочь, а сейчас — заранее договорившись, — всё происходит гораздо быстрее», — рассказал владелец магазина.

«Мы сортируем, дезинфицируем и перепаковываем мелочь, поступающую от автобусных компаний, и по потребностям торговцев делаем «таргетированные» поставки. В игровых залах нужны монеты, в супермаркетах — мелкие купюры. У нас есть план: так, чтобы наличные из автобусов не скапливались, торговцы были обеспечены мелочью, а граждане могли легко вставлять монеты в автоматы — это тройная победа», — отметил главный бухгалтер филиала «Индустриального и Коммерческого Банка» в Аэропорте Шэнь Цзиньцзинь.

Во время интервью журналист сел в автобус. Перед тем как оплатить проезд, водитель Ли достал 2-юаньную купюру. «Это, наверное, сдача с утра, когда я покупал продукты в супермаркете, или на обед в автобусе. Для нас, пожилых, которые не очень умеют пользоваться смартфонами, наличные — самое надежное», — сказал он.

Монеты и купюры, так и продолжают циркулировать между банками, торговцами, гражданами и транспортом, образуя идеальный замкнутый цикл. Наличные не уступают цифровым технологиям, а под заботливым финансовым обслуживанием продолжают питать «капилляры» города.

От трудных подсчетов в автобусе до инновационных банковских услуг и повторного обращения мелочи — через взаимодействие банков и предприятий в Сиане обеспечивается не только бесперебойное движение наличных, но и реальная польза для каждого гражданина. Маленькая мелочь — это символ тепла, свидетельство того, как финансовое обслуживание, уходя вглубь районов и обслуживая население, оживляет городскую жизнь.