Воздействие искусственного интеллекта на занятость становится все более значительным! HSBC рассматривает масштабные сокращения сотрудников

Искусственный интеллект оказывает всё более ощутимое влияние на рынок труда в финансовой отрасли, переходя от концепции к реальности.

По сообщению Bloomberg в четверг, HSBC оценивает возможность масштабных сокращений в ближайшие годы, генеральный директор Georges Elhedery делает ставку на использование AI-технологий для оптимизации масштабов бэк-офиса. Этот шаг считается одним из ранних признаков того, что технологические изменения могут перестроить структуру рабочей силы на Уолл-стрит.

По информации источников, потенциальное сокращение может затронуть около 20 тысяч рабочих мест, что составляет примерно 10% от общего числа сотрудников HSBC — около 210 тысяч человек по всему миру. Наибольшие потери ожидаются в глобальных сервисных центрах, где сокращения коснутся позиций, не связанных с взаимодействием с клиентами.

Масштаб сокращений может достигнуть 20 тысяч человек, приоритет — бэк-офис

По данным Bloomberg, источники сообщили, что план сокращений будет реализовываться поэтапно в течение трех-пяти лет. Некоторые позиции могут быть сокращены через продажу или выход из бизнеса, а не только за счет прямых увольнений. Также отмечается, что в оценку включены должности, по которым HSBC не планирует нанимать новых сотрудников.

Генеральный директор HSBC Pam Kaur на конференции Morgan Stanley на этой неделе заявила, что банк видит возможности снижения затрат и повышения производительности за счет использования AI. В частности, AI может применяться в клиентских сервисных центрах, командах по знанию клиента (KYC) и мониторинге транзакций для повышения операционной эффективности.

Обсуждение этого плана началось еще до обострения ситуации на Ближнем Востоке. С момента назначения Georges Elhedery на пост CEO в 2024 году, HSBC провел масштабную реструктуризацию, сократив тысячи позиций, а также продав, объединял или закрывал некоторые бизнесы.

Ранее HSBC объявил о планах завершить сокращение затрат на 1,5 миллиарда долларов за полгода, что было запланировано заранее.

AI меняет структуру занятости в банковской сфере, отраслевые последствия уже очевидны

Движение HSBC — не исключение, а отражение глубоких изменений в финансовой индустрии.

Отчет Bloomberg Industry Research, опубликованный в прошлом году, показывает, что по мере того, как AI берет на себя задачи, ранее выполнявшиеся людьми, в течение ближайших трех-пяти лет крупные банки по всему миру могут сократить до 200 тысяч рабочих мест. В опросе участвовали CIO и CTO, которые в среднем ожидают чистое сокращение примерно на 3%.

Внутри HSBC Elhedery также продвигает культурные изменения, внедряя более Уолл-стрит-стиль системы вознаграждения — лучшие сотрудники будут получать большую долю премий, а менее эффективные — сталкиваться с давлением на увольнение. В то же время он продолжает и углубляет политику “азиатской стратегии”, включая приватизацию Hong Kong-based Hang Seng Bank, делая ставку на долгосрочный рост финансовых рынков Азии.

Риск-менеджмент и отказ от ответственности

Рынок подвержен рискам, инвестиции требуют осторожности. Настоящий материал не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией и не учитывает конкретные цели, финансовое положение или потребности каждого пользователя. Пользователи должны самостоятельно оценить, соответствуют ли приведенные мнения, взгляды или выводы их ситуации. За последствия инвестиций ответственность несет сам инвестор.