Коротко
- Grammarly відключила функцію AI-експертного огляду після критики від академіків і письменників.
- Інструмент надавав зворотний зв’язок із написаного через іменованих учених, у тому числі й померлих.
- Компанія заявила, що переработає цю функцію, щоб експерти мали більше контролю над тим, як їх представляють.
Популярна платформа для допомоги у написанні Grammarly у середу повідомила, що вона відключила функцію AI-експертного огляду після онлайн-критики та обурення, що інструмент використовував особистості та манери різних письменників і редакторів без дозволу.
Функція Expert Review аналізує текст користувача і генерує зворотний зв’язок із точки зору учених, журналістів та інших фахівців. Материнська компанія Superhuman заявила, що змінює курс після значної критики.
«За минулий тиждень ми отримали обґрунтовану критику від експертів, які стурбовані тим, що агент неправильно відображає їх голоси», — написав у LinkedIn генеральний директор Superhuman Шішір Мехротра. «Такий контроль покращує наші продукти, і ми сприймаємо його серйозно.»
Grammarly запустила функцію Expert Review минулого літа в рамках розширення у сферу AI-продуктивності. Інструмент дозволяє користувачам обирати експерта і отримувати AI-згенерований зворотний зв’язок, змодельований на роботі цього фахівця. Після того, як стало відомо, що AI посилається на реальних людей, у тому числі й померлих учених, функція швидко отримала критику від академіків і журналістів.
Після критики Superhuman повідомила, що вона відключила функцію Expert Review і переработає її, щоб експерти могли контролювати, чи і як їх представляють. До зміни експерти повинні були вручну відмовитися, якщо не хотіли бути включеними, що критики вважали неприпустимим.
«Я не юрист, але я думаю, що «Ми будемо красти ваші матеріали, доки ви не скажете нам, що не хочете, щоб ми їх крали» — це не зовсім захист Grammarly, принаймні не в очах громадськості», — написав колишній креативний директор The Verge Джеймс Бэрхем у Bluesky. «Сподіваюся, цю компанію подадуть у суд до зникнення. Я сьогодні скасував свій про-аккаунт.»
Інші, зокрема автор і редактор Бенджамін Дрейєр, висміяли політику відмови компанії у пості, що відповідав за функцію.
«Можливо, я просто скористаюся їхньою щедрою пропозицією відмови, о, дякую, дякую. Але тим часом, якщо я зможу змусити якусь корпоративну шахрайку трохи понервувати, я відчую, що моя важка праця не була даремною», — написав Дрейєр.
У заяві, опублікованій у Decrypt, директор з управління продуктами Grammarly для агентів Аіліан Ган повідомила, що компанія відключила функцію Expert Review після того, як зворотний зв’язок показав, що вона «промахнулася мимо цілі».
«У процесі інновацій на межі штучного інтелекту нам важливо продовжувати шукати найкращі способи допомогти людям відчувати контроль над технологіями і формувати їх відповідно до своїх потреб», — написала Ган. «Дякуємо, що тримаєте нас відповідальними. Ми прагнемо зробити все правильно наступного разу і будемо відкрито повідомляти про наші покращення.»
Застереження: Інформація на цій сторінці може походити від третіх осіб і не відображає погляди або думки Gate. Вміст, що відображається на цій сторінці, є лише довідковим і не є фінансовою, інвестиційною або юридичною порадою. Gate не гарантує точність або повноту інформації і не несе відповідальності за будь-які збитки, що виникли в результаті використання цієї інформації. Інвестиції у віртуальні активи пов'язані з високим ризиком і піддаються значній ціновій волатильності. Ви можете втратити весь вкладений капітал. Будь ласка, повністю усвідомлюйте відповідні ризики та приймайте обережні рішення, виходячи з вашого фінансового становища та толерантності до ризику. Для отримання детальної інформації, будь ласка, зверніться до
Застереження.
