Wells Fargo посилює цифрове керівництво з призначенням Ретіки Гревал для формування інновацій у комерційному банкінгу

Wells Fargo & Company зробила стратегічний крок для прискорення своєї цифрової трансформації у всіх підрозділах комерційного та корпоративного банкінгу, призначивши Ретіку Гревал керівником відділу Digital для комерційного банкінгу та корпоративного й інвестиційного банкінгу. Це призначення, яке набуде чинності наприкінці квітня, є значним вкладом у зобов’язання компанії переосмислити спосіб взаємодії бізнесу з банківськими послугами в дедалі більш цифровому середовищі.

Стратегічне доповнення до цифрового майбутнього Wells Fargo

Гревал безпосередньо підпорядковуватиметься Атеру Вільямсу III, керівнику з стратегій, цифрових технологій та інновацій, і працюватиме з головного офісу компанії у Сан-Франциско. У своїй ролі вона очолить прискорення впровадження цифрових пропозицій та конкурентних можливостей, спеціально адаптованих для клієнтів комерційного та корпоративного банкінгу. Її завдання зосереджені на спрощенні цифрового досвіду, щоб допомогти підприємствам ефективніше керувати своїми операціями, зберігаючи безпеку та зручність.

За словами Вільямса, це призначення відображає визнання Wells Fargo того, що комерційні клієнти все більше вимагають безшовних, інтегрованих рішень для управління бізнесом і обробки платежів. «Наша стратегія — надавати комплексний цифровий досвід, який вирішує основні проблеми наших комерційних і корпоративних клієнтів», — зазначив Вільямс. Це рішення підкреслює, як традиційні фінансові установи посилюють свою увагу на стратегіях, орієнтованих на цифрові технології, щоб залишатися конкурентоспроможними з fintech-компаніями та новими банківськими платформами.

Побудова на доведеному досвіді у платежах та цифрових інноваціях

Гревал має значний досвід роботи у цій сфері, зокрема на попередній посаді керівника Digital у комерційному банку провідного інвестиційного банку, де вона зосереджувалася на платіжній інфраструктурі та цифрових банківських рішеннях. Перед цим вона обіймала посаду глобального керівника стратегії та рішень у сфері платежів у фінансовій установі, орієнтованій на fintech, де керувала модернізацією платіжних систем і розширенням цифрових можливостей.

Її кар’єра також включає попередню роботу у Wells Fargo, де вона займалася управлінням продуктами онлайн-платежів — що дало їй внутрішнє розуміння існуючих систем і культури компанії. Окрім банківської сфери, Гревал працювала у технологічних стартапах, зосереджених на розробці продуктів, стратегії та дизайні, орієнтованому на користувача, що сформувало її підхід до інновацій, орієнтованих на клієнта.

Визнане лідерство у fintech та платежах

Протягом своєї кар’єри у сфері платежів та інновацій Гревал отримала кілька нагород. Вона була визнана однією з найвпливовіших жінок у платежах за версією PaymentsSource протягом чотирьох років поспіль, з 2015 по 2018. Крім того, у 2015 році її включили до списку Innovators to Watch від Bank Automation News, а того ж року вона отримала нагороду Global Power Women in Fintech. Її внесок у галузь також відображений у дорадчих ролях — вона була членом Президентської дорадчої ради Electronic Transaction Association та стратегічним радником у FTV Capital.

Гревал має ступінь бакалавра з французької мови та міжнародних відносин від Університету Мічигану та MBA від Університету Вашингтона.

Ретіка Гревал приєднується до розширеної команди цифрового керівництва Wells Fargo

Призначення Гревал є частиною ширшої організаційної реорганізації у підрозділі Стратегії, цифрових технологій та інновацій Wells Fargo. Компанія одночасно підвищила кількох інших керівників на ключові посади: Мішель Мур нещодавно стала керівником цифрової платформи, відповідальною за стратегію цифрового досвіду для споживчих сегментів Wells Fargo. Ліз Гатрі стала керівником відділу інновацій та досліджень і розробок, керуючи ініціативами інновацій та R&D у всій компанії для покращення досвіду клієнтів та підвищення операційної ефективності. Тобі Браун був призначений керівником з питань стратегії, інтеграції, планування та аналізу, відповідаючи за стратегічне планування, аналітику даних і фінансове планування.

Ця цілісна реорганізація керівництва свідчить про намір Wells Fargo впровадити цифрову трансформацію у всіх сегментах клієнтів — від роздрібних споживачів до корпоративних клієнтів.

Про ринкову позицію Wells Fargo

Wells Fargo & Company є провідним диверсифікованим постачальником фінансових послуг із приблизно $1.9 трильйонами активів. Установа обслуговує приблизно кожну третю сім’ю в США і підтримує понад 10% компаній середнього ринку по всій країні. Компанія працює через чотири основні бізнес-сегменти: споживчий банкінг і кредитування; комерційний банкінг; корпоративний та інвестиційний банкінг; а також управління багатством і інвестиціями. Wells Fargo посів 30-те місце у списку найбільших корпорацій Америки за версією Fortune 2020 і продовжує зосереджуватися на сталому, інклюзивному зростанні через підтримку доступності житла, розширення малого бізнесу та ініціативи з фінансового здоров’я.