Перевірка обличчя при оплаті дійсно працює: PopID і J.P. Morgan Payments масштабують біометричні платежі у великих обсягах

Світ фінансових технологій у сфері платежів щойно отримав значне оновлення. J.P. Morgan Payments і PopID об’єднали зусилля для впровадження розпізнавання облич у процесі оплати у роздрібних мережах США та швидкозамовних ресторанах, і ранні результати свідчать, що це не просто хайп — це справді прискорює процеси.

Що насправді відбувається

Технологія біометричного розпізнавання облич від PopID тепер обробля платежі у закладах Whataburger, а J.P. Morgan Payments відповідає за бекенд-обробку. Клієнти реєструють своє обличчя у додатку Whataburger, і коли вони готові заплатити, швидкий скан обличчя замінює необхідність возитися з телефонами або картками. Ніяких QR-кодів, ніякого розблокування додатку, ніякого пошуку гаманця. Лише розпізнавання обличчя — і все.

Технологія є незалежною від торговця. Після реєстрації з PopID ви можете використовувати той самий біометричний розпізнавання обличчя у будь-якому з учасників мережі — вже зараз у понад 380 локаціях. Це той самий безшовний досвід, який справді виправдовує термін «безтертя».

Цифри розповідають справжню історію

Ось де стає цікаво: дані PopID показують, що час оплати зменшується до 90 секунд на транзакцію. У роздрібних і швидкозамовних закладах, де кожна секунда має значення під час обіднього напливу, це суттєво. Додайте до цього 4-відсоткове збільшення середнього чека — клієнти здаються більш схильними до імпульсивних покупок, коли процес оплати не здається нудним.

FORMULA 1 CRYPTO.COM MIAMI GRAND PRIX став першим масштабним пілотом біометричного рішення J.P. Morgan Payments у травні 2024 року, де 100 відсотків транзакцій успішно оброблялися за менше ніж секунду з повною автентифікацією. Це справжня перевірка у реальних умовах, яка має значення.

Чому банки починають використовувати розпізнавання облич для платежів

J.P. Morgan Payments позиціонує це розширення як ідеальний баланс між гнучкістю фінтеху та стабільністю інституцій. Банк обробляє майже $10 трильйонів доларів щоденних платежів у понад 160 країнах і понад 120 валютах. Поєднання цієї платіжної інфраструктури з технологією розпізнавання облич від PopID створює щось важко повторюване: корпоративний рівень безпеки, підтримуваний одним із найбільших фінансових інститутів світу, та технічна точність спеціалізованого фінтеху.

«Ми пропонуємо щось важко зрівняти — стабільність, масштаб і довіру світового банку у поєднанні з технологією та гнучкістю фінтеху», — сказав Жан-Марк Тьенпон, керівник відділу Omnichannel & Biometric Solutions у J.P. Morgan Payments.

Логістика: як це насправді працює

Під час реєстрації PopID перетворює фотографію вашого обличчя у зашифрований шаблон, який зберігається безпечно у хмарі. Коли ви починаєте покупку, система порівнює ваш живий скан з цим збереженим шаблоном у реальному часі. Торговець отримує підтвердження миттєво і обробля платіж. Це можна зробити за бажанням — будь-коли можна відмовитися або погодитися — все на основі згоди.

Чому роздрібні мережі справді зацікавлені

Whataburger, який вже використовує PopID для біометричних перевірок лояльності, розширив впровадження саме тому, що час оплати значно покращився, а залучення лояльних клієнтів зросло як у касах, так і на автоматах самообслуговування. Швидше обслуговування під час пікових годин — не дрібниця для швидкозамовних закладів.

«Ми віримо в інновації», — сказав Джеррі Філліпс, віце-президент з технологій у Whataburger. «Це важливий крок уперед у покращенні нашого загального досвіду харчування. Гості більше не потрібно витягати телефони або окремо проходити автентифікацію — біометрія робить усе сама.»

Що далі

Це вже не пілотний етап. Рішення PopID зараз працюють у понад 380 QSR і роздрібних точках. У 2023 році J.P. Morgan Payments повідомила про 18,3 мільярда доларів доходу від платежів, що на 31 відсоток більше ніж $14 мільярдів у 2022 році. За такої підтримки розгортання біометричних технологій очікуйте швидке масштабування у різних категоріях торговців.

Загальна думка серед торговців: коли біометричні технології справді зменшують тертя, а не додають його, їх швидко приймають. PopID і J.P. Morgan Payments щойно довели, що економіка цього працює.