Цифрова трансформація у сфері автокредитування: як оренда вживаних автомобілів переходить в онлайн

Ринок лізингу вживаних автомобілів переживає тиху революцію. Те, що раніше було обмежено шоу-румами автосалонів, тепер переходить у цифровий простір завдяки малоймовірному партнерству, яке змінює спосіб фінансування автомобілів споживачами.

Прогалина на ринку, яку ніхто не заповнив

Протягом років онлайн-платформи для купівлі автомобілів пропонували калькулятори фінансування, що дозволяли клієнтам рахувати цифри перед відвідуванням дилера. Але одна опція залишалася помітно відсутньою у цифровому досвіді роздрібної торгівлі: лізинг вживаних автомобілів. Це не було помилкою — лізинг просто не був розроблений для цифрового споживача. До недавнього часу.

Проблема була реальна. Автосалони прагнули розширити свої джерела доходу та підвищити утримання клієнтів. Споживачі хотіли гнучкості та менших щомісячних платежів, які надає лізинг. Однак процес залишався впертим у своїй аналоговій формі, вимагаючи особистих консультацій для опрацювання сценаріїв платежів.

Новий інтеграційний підхід руйнує шаблон

Відділ MUSA Auto Finance компанії PowerBand Solutions, який нещодавно перейменували на DRIVRZ Financial, усвідомив цю прогалину і уклав партнерство з Roadster — цифровою платформою роздрібної торгівлі, яку використовують тисячі автосалонів по всій Північній Америці. Разом вони розробили інтеграцію, яка безпосередньо виводить лізинг вживаних автомобілів у онлайн-шопінг.

Механіка проста, але потужна. Відвідувачі сайтів автосалонів тепер можуть вводити свої переваги — суму першого внеску, річний пробіг і термін лізингу — і миттєво бачити свій щомісячний платіж. Калькулятор працює у реальному часі, дозволяючи клієнтам тестувати кілька сценаріїв поруч із традиційними варіантами фінансування. Після задоволення цифрами вони можуть подати заявку без необхідності відвідувати салон.

Попередні результати свідчать про справжній попит

Ранні дані свідчать про цікаву історію. Коли Easterns Automotive, автосалон у районі Далласа, запустив інтеграцію у травні 2021 року, сталося несподіване. Відвідувачі сайту використовували калькулятор лізингових платежів майже так само часто, як і калькулятор фінансування — і все це без будь-якої промоакції. Для керівництва автосалону це було чітким сигналом: попит на цю можливість вже існує, просто чекала на інфраструктуру.

«Наш сайт фактично є нашим автосалоном онлайн», — пояснив Джоел Басам, директор з маркетингу автосалону. «Ця інтеграція дозволяє клієнтам досліджувати варіанти лізингу вживаних автомобілів так само, як вони досліджують фінансування — з дому, у зручний для них час.»

Чому це важливо для галузі

Наслідки поширюються на кілька зацікавлених сторін. Для автосалонів лізинг вживаних автомобілів — це механізм повернення клієнтів раніше, ніж за традиційними фінансовими угодами — ключовий показник у економіці дилера. Для споживачів це відкриває доступ до новіших автомобілів за меншими щомісячними платежами при мінімізації ризику знецінення. Для DRIVRZ Financial це відкриває нові канали кредитування поза франчайзинговими автосалонами у напрямку безпосереднього споживача.

Технологія, яка це підтримує, також заслуговує на увагу. Платформа DRIVRZ Financial автоматизує обробку заявок, розрахунки лізингу та рішення щодо підписання — з затвердженнями, що іноді приходять за кілька секунд. Документи можна завантажувати з мобільних пристроїв, усуваючи ще один бар’єр у процесі.

Масштаб і майбутній напрямок

З Roadster, що обслуговує близько 2000 автосалонів по всій країні, партнерство створює миттєвий потенціал для розповсюдження. DRIVRZ Financial заявила про наміри продовжувати розширювати свій продуктовий портфель, включаючи традиційне роздрібне фінансування та ширше кредитування безпосередньо для споживачів. Вертикаль лізингу вживаних автомобілів — це лише перший крок у ширшій цифровій трансформації автомобільних фінансів.

Більша картина

Цей розвиток відображає ширший тренд у галузі: фінтех-рішення систематично руйнують бар’єри в автомобільній роздрібній торгівлі. Те, що здавалося неможливим — зробити лізинг вживаних автомобілів життєздатним цифровим продуктом — тепер вже реалізовано і викликає реальний інтерес споживачів. Інші кредитори та платформи, ймовірно, наслідуватимуть з подібними пропозиціями, прискорюючи перехід до безбар’єрного, прозорого автокредитування.

Для споживачів, автосалонів і фінансових партнерів послання одне: цифрова трансформація автомобільної роздрібної торгівлі не зупиняється. Вона лише починається.