Discover представляє Balance+: переосмислення захисту від овердрафту для щоденних власників дебетових карток

Discover запустила Balance+, — нову функцію покриття овердрафту, інтегровану у її дебетову картку Cashback Debit. Це рішення вирішує одну з найстійкіших проблем банківської сфери — комісії за овердрафт — дозволяючи власникам рахунків перевищувати баланс при покупках за допомогою дебетової картки до $200 без додаткових зборів.

Проблема, яку вона вирішує

Багато американців залишаються у циклі «зарплата-до-зарплати», де одна непередбачена покупка може спричинити ланцюг штрафів за овердрафт. Традиційні банки використовують ці комісії як прихований джерело доходу, але підхід Discover сигналізує про зміну у сторону клієнтоорієнтованого банкінгу. Функція Balance+ визнає, що транзакції за дебетовою карткою є найчастотнішою категорією витрат для повсякденних споживачів, тому саме тут доцільно забезпечити захист.

Як працює Balance+

Щоб отримати доступ до функції, власники карт повинні підтримувати рахунок у хорошому стані з позитивним балансом і отримувати щонайменше один кваліфікаційний прямий депозит $200 або більше щомісяця протягом попередніх двох місяців. Після підключення клієнти отримують дискреційне покриття овердрафту саме для покупок за дебетовою карткою — цільовий підхід, що відрізняється від ширших рішень з овердрафту.

Що відрізняє Balance+ — це його додатковий характер. Discover вже пропонує безкоштовний захист від овердрафту, який автоматично переводить кошти з прив’язаних рахунків для покриття чеків, онлайн-оплат рахунків і ACH-переводів. Balance+ спеціально працює з пробілами у дебетових транзакціях, дозволяючи клієнтам поєднувати обидва захисти та забезпечувати всебічне покриття для всіх типів транзакцій.

Розширення досвіду Cashback Debit

Крім основної функції Balance+, Discover покращила свій рахунок Cashback Debit трьома додатковими функціями для підвищення зручності:

Платформа тепер включає функцію Add Cash, яка дозволяє безконтактні депозити у будь-якому магазині Walmart у США за кілька хвилин, усуваючи ще один бар’єр у банківській сфері. Інструмент Switch для прямого депозиту дозволяє клієнтам переналаштувати виплати зарплати безпосередньо через мобільний додаток, що дає доступ до Early Pay ( — коштів, що надходять до двох днів раніше). Безпечне підключення рахунків спрощує зовнішнє підключення рахунків, полегшуючи процес реєстрації.

Ці покращення доповнюють існуючі переваги Cashback Debit: 1% кешбеку на покупки за дебетовою карткою до $3,000 на місяць, відсутність щомісячних комісій, відсутність штрафів за недостатній баланс або овердрафт, вбудований захист від шахрайства та доступ до понад 60 000 банкоматів по всій країні.

Конкурентний аспект

Позиціонування Discover тут відображає ширший тиск у галузі. Хоча багато рахунків для розрахунків зосереджені на базовій функціональності, мало хто поєднує щоденні грошові нагороди з комплексними рішеннями з овердрафту та безкоштовним доступом до рахунків. Продукт Cashback Debit вирішує цю проблему, ставлячи клієнтів у центр управління своїм фінансовим здоров’ям, а не монетизуючи їхні помилки.

Ринок овердрафту вже багато років привертає увагу регуляторів, оскільки комісії за овердрафт приносять мільярди щороку і непропорційно впливають на клієнтів з низьким доходом. Підхід Discover без комісій демонструє, що прибутковість і захист клієнтів не є взаємовиключними, встановлюючи потенційний стандарт у галузі.

Про банківську присутність Discover

Discover Financial Services працює як комплексна компанія з цифрового банкінгу та платіжних сервісів, використовуючи один із найвідоміших брендів фінансових послуг у США. З 1986 року організація зросла до одного з найбільших емітентів карт у країні, розширюючись за межі флагманської Discover-карти у сфери особистих кредитів, іпотек, ощадних продуктів і розрахункових рахунків. Компанія також керує мережею Discover Global Network, інфраструктурою PULSE ATM/debit і платіжними системами Diners Club International, обслуговуючи мільйони торговців і банкоматів по всьому світу.