Досвідчені керівники керують новою платформою Aptia, оскільки Bain Capital Insurance підтримує масштабне злиття адміністрацій США та Великої Британії

Два досвідчені керівники з підтвердженим досвідом роботи в галузевих гігантах тепер керують Aptia, новоствореною компанією, сформованою внаслідок придбання Bain Capital Insurance операцій з адміністрування пільг для працівників та пенсійних програм у Mercer. Бала Вісванатан займає посаду Генерального директора, а Домінік Берк обіймає посаду голови правління, маючи десятки років спільного досвіду у масштабуванні фінансових сервісів у кількох континентах.

Стратегічне об’єднання створює адміністративного гіганта, що обслуговує мільйони

Aptia є результатом інтеграції двох значних гравців ринку у єдину платформу, створюючи спеціаліста з адміністрування, який контролюватиме послуги для понад п’яти мільйонів осіб через співпрацю з понад 1100 корпоративними клієнтами. Нова компанія буде використовувати передові системи для управління адмініструванням пільг для працівників у США та однією з найвідоміших платформ пенсій з фіксованим доходом у Великій Британії, позиціонуючи себе як комплексного постачальника рішень через Атлантику.

Лідерські компетенції сигналізують про амбіції зростання

Призначення Вісванатана відображає його видатний досвід у галузі. Перед цим він обіймав посаду операційного директора Mercer з моменту інтеграції Jardine Lloyd Thompson у 2019 році. Його попередній досвід як глобального керівника з пільг для працівників у JLT демонструє його здатність стимулювати органічне зростання через стратегічне переорієнтування. Вплив Бурка на організаційне зростання є не менш вагомим — під час його керівництва JLT з 2005 по 2019 рік він здійснив трансформацію, яка підвищила цінність підприємства з 450 мільйонів фунтів до 5 мільярдів, досягнувши цього завдяки непохитній увазі до операційної досконалості та задоволеності клієнтів.

Обидва керівники раніше співпрацювали у JLT і пізніше у структурі Marsh McLennan, заклавши основу операційної узгодженості, яка визначатиме стратегічний напрямок Aptia у майбутньому.

Технології та талант як ключові конкурентні переваги

Обидва лідери висловили бачення, орієнтоване на модернізацію та розвиток робочої сили. Берк підкреслив, що цифрова трансформація залишається недостатньо розвиненою у сферах пенсійного та пільгового адміністрування, створюючи значний потенціал для інновацій. Організація планує постійно інвестувати у технологічні можливості, одночасно формуючи корпоративну культуру, яка ставить у пріоритет професійний розвиток і навчання.

Вісванатан окреслив фокус компанії: «Aptia зосередиться на наданні спеціалізованих послуг з адміністрування пільг для працівників і пенсій через експертів, оснащених сучасними технологіями». Він додав, що компанія прагне надати співробітникам можливості для розвитку за допомогою інвестицій у передові інструменти, що дозволяють забезпечити високий рівень обслуговування клієнтів.

Досвід Bain Capital у створенні спеціалізованих платформ

Ця інвестиція відповідає ширшій стратегії Bain Capital Insurance щодо розвитку страхових та суміжних бізнесів через співпрацю з досвідченими керівними командами. Метью Каннан, партнер Bain Capital Insurance, висловив впевненість у проекті: «Інвестування у людський капітал, технологічну інфраструктуру та операційну досконалість може підняти Aptia на рівень відповідальної, орієнтованої на майбутнє платформи адміністрування, здатної забезпечити високий рівень сервісу у масштабі».

Страхова інвестиційна структура Bain Capital раніше запустила Keystone Agency Partners — платформу для придбання агентств у сфері страхування майна та відповідальності у США, а також Enhance Health — технологічно орієнтовану страхову брокерську компанію, що орієнтована на сегменти медичного обслуговування для окремих осіб і сімей. Крім того, вона брала участь у створенні Summitas Gruppe разом із JDC Group і Canada Life Irish Holding Co., а також надала стратегічний капітал Beat Capital Partners, лондонському інвестору у спеціалізоване страхування.

Глобальна операційна структура, що підтримує міжнародний охоплення

Операційна діяльність Aptia охоплюватиме США та Великобританію, а функції підтримки — Індію та Португалію. Ця розподілена модель дозволяє компанії балансувати між близькістю до ключових ринків і економічною ефективністю сервісних механізмів. Платформа адміністрування одночасно обслуговуватиме B2B-покупців, які потребують послуг адміністрування, і B2C-співробітників, що користуються пенсійними та пільговими програмами.

Таймінг ринку та терміни завершення угоди

Очікується, що угода буде завершена наприкінці 2023 року, за умови отримання регуляторних дозволів і стандартних процедур закриття. Юридичну та консультаційну підтримку для Bain Capital Insurance надали Kirkland & Ellis у співпраці з Deloitte LLP та EY-Parthenon, тоді як Hogan Lovells представляли інтереси Marsh McLennan протягом усього процесу угоди.

За підтримки Bain Capital і з керівництвом високого рівня Aptia виходить на ринок, щоб кинути виклик традиційним підходам до послуг адміністрування через поєднання технологічної досконалості та клієнтоорієнтованих операцій.