Accenture посилює практику Salesforce за допомогою стратегічної інтеграції Incapsulate

Accenture значно розширила свої можливості у цифровій трансформації та консалтингу Salesforce, залучивши Incapsulate до свого підрозділу Технологій. Цей стратегічний крок є обдуманою спробою зміцнити присутність глобальної консалтингової компанії у високорентабельних секторах, таких як страхування та державні послуги.

Хто такі Incapsulate і що вони приносять до столу

Incapsulate, заснована у 2008 році, протягом останніх 15 років здобула репутацію спеціалізованого партнера з впровадження Salesforce. Компанія працює з головним офісом у Вашингтоні та має філії у Бостоні, Торонто та Індії (Ахмедабаді та Гайдарабаді). У команді зібрано понад 275 практиків Salesforce та інженерів-програмістів. Що відрізняє цю команду, — це глибина їхньої експертизи: разом вони мають понад 1,100 сертифікацій Salesforce, що робить їх сертифікованим Platinum Consulting Partner у Salesforce.

Попередній фокус компанії був цілеспрямовано вузьким — розробка та впровадження рішень Salesforce для організацій у публічному секторі та фінансових послугах. Саме ця спеціалізація і привернула увагу Accenture.

Стратегічне обґрунтування придбання

Емма МакГуїган, старший керуючий директор та керівник технологій для підприємств і галузей у Accenture, охарактеризувала інтеграцію як доповнювальну, а не просто придбання. «Їхні можливості Salesforce, галузева експертиза та клієнтоорієнтований підхід роблять їх ідеальним доповненням до наших існуючих можливостей», — зазначила вона. Це придбання безпосередньо підсилює здатність Accenture обслуговувати ринки страхування та публічного сектору — двох вертикалей, у яких Incapsulate має особливу силу.

Для Accenture, яка вже має понад 50 000 фахівців із Salesforce, що керують одними з найбільших трансформаційних ініціатив у світі, це придбання додає високоспеціалізовану галузеву експертизу, а не просто технічні можливості. Це цілеспрямована стратегія для поглиблення проникнення на ринки регульованих галузей, де досвід Incapsulate має вагу.

Що це означає для зростання та масштабування

Джає Батіш, генеральний директор Incapsulate, охарактеризував інтеграцію як можливість прискорити розвиток для меншої компанії. Приєднавшись до глобальної організації Accenture, Incapsulate отримує доступ до набагато більшої кількості клієнтів і ресурсів, зберігаючи свою ідентичність у межах групи Salesforce Business Group.

«Протягом 15 років наші клієнти покладаються на нас у наданні рішень, що відповідають не лише технічним вимогам, а й внутрішнім бізнес-потребам», — пояснив Батіш. «Об’єднавшись з Accenture, ми зможемо масштабувати нашу галузеву та Salesforce-експертизу для підтримки ширшого кола клієнтів і створення нових можливостей для зростання наших співробітників.»

Загальний контекст

Рішення Accenture підкреслює ширший тренд у галузі: великі консалтингові компанії придбають спеціалізовані бутики для заповнення прогалин у можливостях високорентабельних секторів. З приблизно 733 000 співробітниками у понад 120 країнах, у компанії є інфраструктура для глобального поширення експертизи Incapsulate, тоді як інтеграція відповідає конкретним попитам у регульованих галузях, де глибокі знання Salesforce дозволяють встановлювати преміальні ціни.

Фінансові умови угоди не були публічно розкриті.