Криза психічного здоров'я у коледжах поглиблюється: як UKY і Talkspace посилюють свої зусилля

Числові дані вражають. Між 2013 і 2021 роками випадки депресії серед студентів коледжів зросли на 135%, тоді як тривожні розлади підскочили на 110%. Пандемія лише прискорила цей низхідний спіраль— до 2021 року три з кожних п’яти студентів коледжу були діагностовані з якоюсь формою психічного захворювання. Однак ось розчаровуючий момент: лише 3 з 10 тих, хто стикається з проблемами, фактично звернулися за допомогою через консультаційні служби їхнього університету, часто просто тому, що не знали про існування ресурсів.

Це зростаюче розрив між потребою і доступом нарешті спонукає до дій у вищій освіті США. Університет Кентуккі став останнім закладом, який активно бореться з цією кризою, запустивши співпрацю з Talkspace, провідною платформою віртуального поведінкового здоров’я. Починаючи з цього навчального року, кожен студент UKY має доступ до безкоштовної терапії—чи то текстове спілкування з ліцензованим терапевтом, живі відео-сесії, чи самостійні цифрові інструменти, які можна використовувати у зручний для себе час.

Чому це важливо для студентських спільнот

Зміна у напрямку доступної, безстигматизованої підтримки психічного здоров’я є фундаментальною зміною у підході університетів до добробуту студентів. Замість того, щоб покладатися лише на обмежені консультаційні центри на кампусі з багатомісячними чергами, партнерство з Talkspace пропонує студентам негайні, гнучкі варіанти. Текстова терапія, відеодзвінки і голосові повідомлення можуть бути надіслані будь-коли і з будь-якої точки—усуваючи логістичні бар’єри, які раніше заважали студентам звертатися за допомогою.

За словами Корін Вільямс, виконувача обов’язків заступника віце-президента з питань студентського добробуту в UKY, «Чи то спілкування з терапевтом через текст, чи використання самостійних інструментів, у наборі послуг Talkspace є щось для кожного». Ця гнучкість є ключовою для покоління, яке переживає психічні труднощі інакше, ніж попередні, і часто віддає перевагу цифровим каналам комунікації.

Частина ширшого руху

UKY далеко не єдиний у цій ініціативі. Talkspace тепер обслуговує студентів і співробітників понад 25 закладів вищої освіти по всій країні, включаючи Університет Джорджа Вашингтона, Коледж Вільямса, Коледж Свартмор і Університет Західної Вірджинії. Розширення відображає зростаюче визнання інституцій, що наслідки пандемії залишили покоління молодих дорослих, які борються з історичним рівнем стресу.

Аманда Конвей, старший віце-президент з корпоративної стратегії Talkspace, підкреслила цю нагальність: «Бар’єри для отримання допомоги все ще дуже великі для багатьох. Ми раді співпрацювати з таким неймовірним закладом і разом допомагати студентам, коли ми вступаємо в новий навчальний рік».

Як виглядає цей доступ

Платформа Talkspace забезпечує догляд через зашифрований, відповідний HIPAA інтерфейс, доступний на вебі та мобільних пристроях. Студенти можуть писати терапевтам для постійної підтримки, планувати живі відео-сесії або отримувати доступ до попередньо записаного самостійного терапевтичного контенту. Для тих, хто потребує психіатричної допомоги або парної терапії, доступні спеціалізовані варіанти лікування. Модель орієнтована на зручність і усуває стигму, яка іноді заважає студентам звертатися за психічною підтримкою.

Оскільки університети продовжують стикатися з безпрецедентним попитом на послуги психічного здоров’я, співпраця між UKY і Talkspace сигналізує про те, що заклади нарешті співвідносять ресурси з потребами.