Amazon вперше перевищує Walmart за річним доходом, оскільки обидві компанії прагнуть зростання, підживленого штучним інтелектом

У цій статті

• AMZN
• WMT

Слідкуйте за улюбленими акціями. БЕЗКОШТОВНИЙ ОБЛІК

дивитися зараз

ВІДЕО4:2104:21

Джон Сан Марко з Neuberger Berman: прогноз Walmart не дивує, враховуючи їх обережний історичний досвід

Закриття біржі: понаднормова робота

Вперше Amazon обійшов Walmart за обсягом річного доходу.

Walmart у четвер повідомив про річний дохід у розмірі 713,2 мільярда доларів за останній фінансовий рік, що поступається 716,9 мільярда доларів Amazon. Цей рубіж назрів місяцями, оскільки приблизно рік тому Amazon вперше обігнав Walmart у квартальних продажах.

Ця зміна, хоча й символічна, підкреслює боротьбу двох ритейлерів за визначення та підтримку змінних споживчих уподобань. Вони починають нову главу цієї конкуренції, оскільки штучний інтелект змінює спосіб роботи компаній, заробляння грошей і стимулювання продажів.

Amazon піднявся на вершину за рахунок значно більшого, ніж просто керування великим онлайн-магазином і обіцянки швидкої доставки. Хоча його основний роздрібний підрозділ є найбільшим джерелом доходу, його великі бізнеси у хмарних обчисленнях, рекламі та послугах для продавців також сприяють його продажам. Послуги сторонніх продавців, які включають комісії та збори, зібрані Amazon fulfillment разом із доставкою, рекламою та підтримкою клієнтів, становили близько 24% від загальних продажів компанії у 2025 році, згідно з останнім річним звітом. Amazon Web Services відповідали приблизно за 18%.

Не слабкість Walmart призвела до втрати ним першого місця, оскільки його дохід за 20 років більш ніж подвоївся. Ритейлер покладався на свої понад 4600 магазинів Walmart і приблизно 600 магазинів Sam’s Club у США для підтримки свого цифрового бізнесу, який зріс на 27% у США у четвертому фінансовому кварталі і демонструє двозначний приріст у відсотках уже 15 кварталів поспіль.

Це розширення відбулося, оскільки Walmart імітував стратегію Amazon і намагався позиціонувати себе як технологічну компанію, а не лише ритейлера.

Були численні ознаки його амбіцій: Walmart повторно вивів свої акції на біржу, перейшовши з Нью-Йоркської фондової біржі на технологічно орієнтований Nasdaq на початку грудня. Його ринкова вартість перевищила 1 трильйон доларів раніше цього місяця — оцінка, досягнута майже виключно технологічними компаніями, включаючи Amazon, після зростання більш ніж на 21% за останній рік.

А четвертий квартал Walmart, який був підсилений цифровою рекламою і його ринком третіх сторін, ілюструє акцент Walmart на пошуку більш високомаржинальних бізнесів і мисленні поза межами традиційної роздрібної торгівлі.

Амбіції Amazon і Walmart у сфері штучного інтелекту

У багатьох аспектах нещодавній натиск Walmart на розвиток свого ринку третіх сторін був відповіддю на домінування платформи Amazon. Навіть намагаючись наздогнати Amazon у деяких сферах, Walmart прагне отримати перевагу у новій галузі.

За останні кілька років Amazon і Walmart використовували різні стратегії штучного інтелекту, щоб зробити свій бізнес більш ефективним і зробити свої товари більш привабливими для покупців.

Walmart уклав угоду з ChatGPT від OpenAI у жовтні та з Gemini від Google у січні, щоб полегшити пошук і купівлю своїх товарів. У нього також є власний AI-помічник для покупок, Sparky. Віртуальний помічник, який виглядає як усміхнене обличчя, з’являється у додатку Walmart і може допомогти покупцям знайти товари.

Walmart, як і багато інших компаній, знаходиться на ранніх етапах впровадження штучного інтелекту, і невідомо, як ця технологія вплине на його бізнес у довгостроковій перспективі.

На фінансовій конференції компанії у четвер генеральний директор Walmart Джон Фурнер сказав, що клієнти витрачають більше, користуючись Sparky. Він зазначив, що середній чек користувачів Sparky приблизно на 35% вищий, ніж у тих, хто не використовує цей інструмент.

Близько половини користувачів додатку Walmart користувалися Sparky, повідомив на конференції генеральний директор Walmart у США Девід Гуггіна.

“Agentic AI все більше інтегрується у Walmart,” сказав Гуггіна. “Це зміцнює наші операції. Це підвищує продуктивність співробітників і покращує досвід клієнтів.”

Фінансовий директор Walmart Джон Девід Рейні заявив, що інвестиції у штучний інтелект включені до планів капітальних витрат компанії на весь рік, які, за оцінками, становитимуть приблизно 3,5% від продажів. Ці витрати також включають інвестиції у автоматизацію та оновлення магазинів.

Обмеження амбіцій Walmart у сфері технологій. Що стосується штучного інтелекту, Рейні сказав, що Walmart покладається на експертизу технологічних компаній, а не на створення власних продуктів.

“Як ви бачили з наших оголошень, ми підходимо до розвитку штучного інтелекту через партнерства,” сказав він під час фінансової конференції. “Це дозволяє технологічним компаніям робити те, що вони роблять найкраще — розробляти інноваційні технології, і дає нам ясність у тому, щоб робити те, що ми робимо найкраще — перетворювати найкраще з технологій у роздрібний досвід, що створює цінність для наших клієнтів, членів і нашого підприємства.”

Як і Walmart, Amazon також стикається з новим тиском реагувати на зростання агентного комерції. Виробники чатботів, такі як OpenAI, Google і Perplexity, запровадили автоматизовані функції комерції, які мають змінити спосіб онлайн-шопінгу.

Хоча інші компанії, такі як Walmart, Etsy і Shopify, оголосили про партнерства з платформами штучного інтелекту для покупок, Amazon залишився осторонь. Він заблокував доступ агентів до свого сайту і посилив власний чатбот для покупок Rufus, який працює на власних моделях і чатботі Anthropic Claude.

Компанія заявила, що Rufus використовують понад 300 мільйонів клієнтів, і він приніс майже 12 мільярдів доларів додаткових щорічних продажів минулого року. Після повільного запуску у бета-версії два роки тому Amazon розширив використання Rufus у більшій кількості розділів свого додатку і сайту, щоб заохотити покупців користуватися цим інструментом.

Генеральний директор Amazon Енді Джассі минулого місяця заявив, що Rufus та інші інструменти штучного інтелекту можуть допомогти покупцям знаходити товари так само, як працівник у фізичному магазині.

“Я вважаю, що агенти допомагатимуть клієнтам у таких відкриттях,” сказав Джассі. “І саме тому ми так багато інвестували у Rufus, нашого помічника для покупок.”

Тим часом Amazon вкладає великі кошти у інфраструктуру штучного інтелекту. На початку цього місяця компанія оголосила, що витратить до 200 мільярдів доларів цього року на ініціативи у сфері штучного інтелекту, що більше, ніж будь-який інший гіперскалер, разом узятий, прогнозуючи майже 700 мільярдів доларів витрат у 2026 році. Більша частина витрат Amazon, за очікуваннями, піде на дата-центри, чіпи та мережеве обладнання.

Інвестиції Amazon у капітальні витрати викликали скептицизм на Уолл-стріт, що спричинило дев’ятиденне падіння акцій компанії після звіту за 5 лютого і зменшення її ринкової вартості більш ніж на 450 мільярдів доларів.

Інвестиції Amazon не обмежуються лише обчислювальними ресурсами для штучного інтелекту. Компанія також залучила значні ресурси і таланти для розробки інструментів штучного інтелекту у всіх своїх бізнесах. Вона також запустила набір моделей штучного інтелекту і оновила свого помічника Alexa. Крім того, вона інвестувала 8 мільярдів доларів у Anthropic з 2023 року.

— Роберт Хам з CNBC зробив внесок у цей звіт