千问App：春节期間“千問幫我”下單近2億次

23 лютого, дані, опубліковані Чжень Вень, показали, що під час святкового сезону користувачі на Чжень Вень здійснили майже 200 мільйонів замовлень у форматі “одне речення”, що охоплює сценарії покупки їжі та напоїв, бронювання авіаквитків і готелів, купівлю квитків у кінотеатри та на визначні пам’ятки.

Крім швидких покупок через Taobao, перед і після свят Чжень Вень поступово підключав продукти екосистеми Alibaba, такі як Fliggy, Gaode, Damai, що дозволяє здійснювати “одне речення” замовлення для різних потреб — від їжі та розваг до подорожей. У порівнянні з традиційним вибором товарів, операція “Чжень Вень допоможе мені” у форматі одного речення є набагато простішою, достатньо 2-3 діалогів для завершення, що значно підвищує зручність замовлення. Під час свят понад 4 мільйони користувачів віком понад 60 років скористалися допомогою Чжень Вень для оформлення замовлень.

Крім “замовлення”, люди також досліджують інші способи використання функції “Чжень Вень допоможе мені”: під час свят 270 тисяч людей попросили Чжень Вень “написати щось щасливе для родини”, 230 тисяч — “створити пост у соцмережах із фото святкової вечері”, а також створювали паролі для новорічних віршів, танцювали, готували святкові страви, створювали новорічні фотосесії та інше.

Інновації у продуктах додатково сприяли зростанню активності додатку Чжень Вень. За даними QuestMobile, 7 лютого кількість щоденних активних користувачів (DAU) Чжень Вень досягла 73,52 мільйонів.