Малий і середній бізнес у ОАЕ готовий підсилити зростання електронної комерції під час Рамадану, оскільки онлайн-витрати прискорюються

Малі та середні підприємства по всьому ОАЕ готуються до значного зростання онлайн-торгівлі під час Рамадану 2026 року, оскільки цифрова адаптація, культурні споживчі звички та швидко розвиваючася екосистема електронної комерції зливаються, створюючи один із найзавантаженіших торгових сезонів для місцевих бізнесів.

SMEs залишаються опорою стратегії диверсифікації ОАЕ, становлячи понад 94 відсотки всіх компаній, що працюють у країні, та сприяючи понад 63 відсоткам нефтової економіки. З урахуванням цілей уряду створити мільйон SMEs до 2031 року — майже на 79,5 відсотка більше — очікується, що цей сектор відіграватиме ще більшу роль у підтримці зростання роздрібної торгівлі, послуг та цифрової комерції.

Рекомендується для вас

ОАЕ також інвестували близько 8,7 мільярдів доларів у підтримку підприємництва та інновацій, допомагаючи малим підприємствам масштабуватися через цифрові платформи та трансграничну торгівлю. Аналітики кажуть, що ця підтримка вже приносить вимірювані результати, особливо під час пікових періодів покупок, таких як Рамадан.

За останніми даними ринку, сезонний попит уже почав зростати напередодні Священного місяця, з помітним зростанням онлайн-подарунків та покупок продуктів з початку лютого. Обсяг замовлень зріс до 30 відсотків, а валова вартість товарів — до 40 відсотків у порівнянні з січнем, що зумовлено ранніми корпоративними подарунками та сімейними підготовками.

До середини лютого динаміка ще більше прискорилася. Кількість замовлень зросла на 173 відсотки, а валова вартість товарів — на 195 відсотків лише за перші два тижні. За весь минулий Рамадан онлайн-продажі місцевих брендів в ОАЕ зросли на 203,7 відсотка, а покупки подарунків — на 152,8 відсотка порівняно з тим самим періодом 2024 року, що підкреслює зростаючу важливість цифрової торгівлі для SMEs.

Спостерігачі галузі кажуть, що Рамадан став одним із найважливіших комерційних періодів для малих бізнесів, особливо тих, що пропонують культурно релевантні та персоналізовані продукти. Споживачі все частіше звертаються до місцевих продавців, ремісників та незалежних роздрібних торговців за подарунками та продуктами харчування, що відображають традиції та автентичність.

Flowwow, маркетплейс подарунків, що працює в ОАЕ, повідомив про різке зростання попиту на персоналізовані та місцеві товари під час Рамадану 2025 року. Продажі квітів зросли на 40 відсотків, а солодощів і делікатесів — на 57 відсотків, зокрема ручної роботи арабських солодких наборів, кондитерських виробів та їстівних подарункових композицій. Преміальні продуктові кошики та індивідуальні букети стали популярними як для особистого, так і для корпоративного подарунка.

Ця тенденція підтверджується ширшими дослідженнями споживачів. Опитування YouGov щодо споживачів під час Рамадану показало, що активність у покупках зростає приблизно на 46 відсотків у священний місяць, причому основними витратами є продукти, щоденні необхідності та подарунки. Близько 57 відсотків споживачів зосереджені на їжі та необхідних товарах, тоді як 48 відсотків — на подарунках і гостинності.

Спеціалісти з електронної комерції також відзначають, що поведінка під час покупок у Рамадан має характерний щоденний ритм. Онлайн-активність зазвичай сповільнюється під час посту, але різко зростає після іфтару та пізно вночі, коли сім’ї збираються разом і перегляд сайтів збільшується. Дані платформи партнерського маркетингу Admitad показують, що валова вартість товарів у ОАЕ зросла приблизно на 20 відсотків під час Рамадану минулого року порівняно з тим самим періодом попереднього року, причому мобільні пристрої становили 47 відсотків онлайн-замовлень.

Крім їжі та подарунків, споживчі витрати під час Рамадану охоплюють кілька секторів. Мода зазвичай становить близько 22 відсотків онлайн-покупок, за нею йдуть електроніка — 15 відсотків і товари для дому — 14 відсотків. Автомобільні товари, дитячі продукти та косметика також стабільно користуються попитом, оскільки домогосподарства готуються до зібрань і святкавання Ід.

Аналітики ринку кажуть, що SMEs мають структурну перевагу під час Рамадану через здатність пропонувати індивідуальні продукти та культурно релевантний досвід. Місцеві продавці краще розуміють мультикультурні вподобання споживачів, ніж великі ритейлери, і можуть швидко реагувати на змінний попит на персоналізовані кошики, ремісничі продукти та унікальні подарунки.

Сара Ріад, креативний директор преміального бренду Casa Pons, сказала, що Рамадан залишається найважливішим торговим періодом для спеціалізованих продавців продуктів харчування. «Щороку ми бачимо щонайменше 50-відсоткове зростання продажів, а подарункові кошики та набори зазвичай майже розпродані», — сказала вона. «Ці продукти мають сильний резонанс, оскільки відображають культурні та соціальні традиції сезону.»

Державні ініціативи щодо зміцнення цифрової економіки також сприяють зростанню SMEs. Передова логістична інфраструктура ОАЕ, широке використання мобільних пристроїв і високий рівень проникнення інтернету створили один із найсучасніших ринків електронної комерції в регіоні. За оцінками галузі, близько 65 відсотків покупців у ОАЕ віддають перевагу внутрішнім онлайн-платформам через швидку доставку, довірену якість і емоційний зв’язок із місцевими брендами.

Прогнози ринку вказують на подальше сильне зростання. Flowwow очікує, що загальна валова вартість товарів на його ринку в ОАЕ подвоїться під час святкового місяця, а попит на curated hampers і продукти харчування, ймовірно, зросте приблизно на 70 відсотків.

Економісти кажуть, що цей сплеск підкреслює центральну роль SMEs у формуванні споживчої економіки ОАЕ.