Виробники розкішного кемпінгового спорядження підвищують продажі за допомогою заходів, що викликають заздрість

        Надано Snow Peak USA
      




    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    


  



  Розмір тексту

Ваш браузер не підтримує аудіотег.

Послухайте цю статтю

Тривалість 7 хвилин

00:00 / 06:34

1x

Ця функція працює на основі технології перетворення тексту в мовлення. Хочете побачити це у більшій кількості статей?
Залиште свій відгук нижче або електронного листа product@barrons.com.

Палець-штрих-середній палець-середній штрих-середній

Щороку, між настанням літа і настанням осені, японська компанія з виробництва кемпінгового та одягового спорядження Snow Peak збирає своїх найвідданіших клієнтів з усього світу у чотирьох локаціях по всій території США для незвичайного кемпінгу.

Ці події, дві у штаті Вашингтон і по одній у Юті та північній частині штату Нью-Йорк, отримали назву «Snow Peak Way». Замість того, щоб учасники відокремлювалися у власних таборах із власними вогнищами, столами для пікніка та паркувальними місцями, ці кемпінги проходять на великих, зелених і відкритих полях. Люди створюють свої сайти там, де можуть знайти вільне місце.

**ДЕТАЛЬНІШЕ:**Генеральний директор італійської чоловічої лінії Canali описує свої улюблені речі — зокрема куртку, яку він матиме назавжди

Прогулюючись від табору до ванної або на серію запланованих заходів — від майстер-класів з виготовлення матча до конкурсів з паперових літаків — учасники милуються облаштуванням сусідів: від стильних тентів і наметів до грилів і кухонь Такібі та крісел із полотняних метеликів. Лише намети мають бути Snow Peak (є й оренда), але ці прихильники бренду зазвичай демонструють десяток або більше продуктів компанії, які можна побачити всім іншим.

Snow Peak Way — це про побудову спільноти, що є відсилкою до успішного відродження бренду після повільних продажів у 1970-х, що надихнуло керівників компаній більш безпосередньо взаємодіяти з клієнтами та чіткіше розуміти, чого вони хочуть від туристичного спорядження. Але ці події також є хитрим маркетинговим інструментом, адже вони торкаються психології, яку, можливо, найкраще описати як «заздрість до спорядження».

Поки фанати блукають від сайту до іншого, вони роблять ментальні нотатки, бачать найновіші продукти компанії в дії, уявляючи, яким буде їхній наступний апгрейд.

«Люди ходять цими майданчиками і бачать, як інші роблять щось інакше або краще», — каже Ноа Рейс, віце-президент і операційний директор Snow Peak. “Коли люди їдуть у кемпінг і бачать ці різні умови, вони бачать можливість того, яким може бути їхній кемпінг-стиль життя.”

Найкращі сучасні бренди активного відпочинку знають, що онлайн-реклама, відгуки Google і фізичні виставки бліднуть у порівнянні з ефективністю давнього сарафанного радіо. Все частіше компанії працюють над створенням умов, схожих на Snow Peak Way, заохочуючи своїх клієнтів не відставати від Джонсів. Особисті заходи Snow Peak зміцнюють онлайн-фан-базу, де ентузіасти бренду збираються у групах Facebook та Instagram, щоб ділитися своїми налаштуваннями та порадами щодо торгівлі. «Воно набуває власного життя», — каже Рейс.

    ![](https://img-cdn.gateio.im/social/moments-1f0a77278f-871d256c39-8b7abd-d8d215)

Легке кемпінгове крісло від Heliox.

        Люб'язно надано Heliox.

iKamper, яка продає лінійку наметів на дахах та інше супутнє обладнання, також проводить заходи «кемпінгу» у різних місцях, де сотні учасників купують квитки, встановлюють свої обладнання та насолоджуються живою музикою, демонстраціями продуктів і їжею, розповідає Ерік Флінк, директор з маркетингу та електронної комерції компанії. Ці заходи також дозволяють учасникам продемонструвати свої складні оверлендинг (пригодницькі подорожі у віддаленому місці).

«З наметами на даху це дуже залежить від транспортного засобу, і люди хочуть знати, як підключений цей холодильник, як ви встановили шафи, яка батарейна система, як ви робите освітлення», — каже Флінк. «У нас сильна спільнота», багато з них приєдналися через групу у Facebook, яка тепер налічує 22 000 учасників.

**ДЕТАЛЬНІШЕ:**Lamborghini представила свій перший гібридний супер-позашляховик

Хоча заявлена мета цих зустрічей — добре провести час, це також має очевидний вплив на продажі. «Це справді зміцнює лояльність до бренду. Наші клієнти купують не лише намети на даху, а й навіси, плиту, кухонний набір, утилітарні пакети, сміттєві мішки, матрац і спальні мішки», — каже Флінк. «Вони стають ентузіастами брендів.»

Цього літа Snow Peak відкрив найновіший із 15 кемпінгів по всьому світу — розкішний комплекс площею 25 акрів на півострові Лонг-Біч штату Вашингтон. Є спа Ofuro, змодельований за зразком традиційних японських лазень, із сауною та холодним зануренням, а також 48 польових майданчиків, вісім наметових люксів і 14 маленьких кают, які називаються «Jyubako Suites», кожна з яких має власний портативний камін, стіл і складні стільці.

Використання відчуття дефіциту також може викликати заздрість до спорядження, каже Гейзел Роджерсон, яка займається медіа-зв’язками Snow Peak. «Це відносно новий бренд у США, тож люди, які знали про нього, захопилися ним, і це створило колекціонерів, які їздили до Японії або замовляли товари спеціально», — каже Роджерсон. “Існує ціла спільнота на Reddit, присвячена рідкісним знахідкам Snow Peak.”

Helinox — це компанія, яка починала з легких кемпінгових меблів, винайшовши крісло вагою в один фунт у 2012 році, що вирішило компроміс, який раніше завжди створювали кемпінгові крісла: занадто легкі й незручні або м’які, але незграбні. Використовуючи алюмінієві сплави для наметів як конструкцію, компанія проклала нові горизонти і з того часу розширила свою діяльність у виробництві столів, розкладачок та іншого сприй-обладнання.

Азул Кузенс, глобальний маркетинг і президент компанії, каже, що Helinox визначила два сегменти клієнтів. Одна з них — це туристи з рюкзаком, які шукають все легше спорядження. Інший — це покупець із FOMO, або страху втратити щось, натхненний на покупку другом із кращим спорядженням.

«Це як де автомобільна культура зустрічається з культурою активного відпочинку», — каже Кузенс. “Якщо ти був на автосалоні, все залежить від того, щоб припаркувати свій автомобіль і дозволити людям прийти і помилуватися ним.”

    ![](https://img-cdn.gateio.im/social/moments-cad8b2ecb6-1158547457-8b7abd-d8d215)

Dometic — шведська компанія, яка виробляє електричні охолоджувачі та інше кемпінгове спорядження.

        Надано Dometic

Кузенс додав, що «прекрасні платформи», які розробляються, демонструються на Overland Expo — зібраннях ентузіастів оверлендів, які щороку проходять по всій території США. "Є дивне перехрестя цих прекрасно створених творів мистецтва, розрахованих на всі ландшафти, як можна підставити все це необхідне спорядження у найпродуманіший дизайн бенто-боксу і жити в ній. Це точно викликає FOMO.»

У Dometic, шведській компанії, що виробляє електричні охолоджувачі та інше кемпінгове спорядження, завдання полягає в тому, щоб познайомити клієнтів із абсолютно новим способом кемпінгу без льоду. Ранню популярність електричних охолоджувачів прийшла в частинах Австралії та Європи, де лід було важче знайти, або де люди зазвичай таборують у віддалених районах, де важче поповнити запаси після танення. Спосіб, яким Dometic звертається до клієнтів, які віддають перевагу електричному охолоджувачу, — це заходи overland.

**ДЕТАЛЬНІШЕ:**E. Guigal додає четверту «ла-ла» до свого знаменитого стайні кот-роті

"Я винен у тому, що дивлюся, як ці машини будуються з їхніми неоригінальними багажниками та позашляховим спорядженням. Виглядає дуже круто. Врешті-решт, я не роблю оверленд щовихідних, але хочу, щоб мій автомобіль виглядав так, ніби я міг би це зробити, якби захотів», — каже Джефф Даймонд, глобальний керівник продукту Dometic. "Це стосується не лише транспорту, а й твого спорядження. Тож у нас є інфлюенсери, які використовують продукт для підвищення обізнаності, бо спосіб справді просувати це — це через використання інших людей і обмін своїм досвідом. “