Конкуруючи з інтернет-"великими компаніями" за технологічні таланти, на що робитимуть ставку банки під час весняного набору

Цінна паперова газета журналіст Хуанг Юлін

У березні знову розпочалася “гонка за кадрами” у фінансовій сфері.

Нещодавно шість державних банків, таких як Індустріальний і Комерційний банк, Банк будівництва та інші, а також акціонерні банки, такі як China Merchants Bank, CITIC Bank, Ping An Bank, а також міські та сільські комерційні банки, наприклад Beijing Bank і Zhangjiagang Rural Commercial Bank, масово опублікували оголошення про весняний студентський набір, повністю відкривши онлайн-кадровий прийом.

Журналіст Цінної паперової газети проаналізував оголошення про найм і виявив, що структура вакансій для студентського набору у банках зазнає змін, зокрема, у кількості вакансій: з одного боку, зростає кількість технологічних кадрів і їхня частка; з іншого — традиційні посади на касі та у відділеннях, хоча й зберігають певний масштаб, але їх кількість не зростає помітно.

Зміни у даних щодо найму відображають етапи цифрової трансформації банківської галузі. За словами фахівців, у контексті постійного тиску на чистий процентний дохід, технологічні потреби комерційних банків переходять від базового “онлайн-обслуговування” до глибшої “інтелектуалізації бізнесу”. Усі банки зосереджують увагу на застосуванні великих моделей, розробці агентів і приватних обчисленнях.

Державні великі банки наймають тисячі співробітників

Згідно з аналізом Цінної паперової газети, з середини березня понад десять банків, включаючи державні великі банки, такі як ICBC, ABC, Bank of China, China Construction Bank, Bank of Communications, а також Postal Savings Bank, опублікували оголошення про весняний студентський набір 2026 року. За масштабами найму, державні великі банки залишаються лідерами, наприклад, China Bank оголосила про майже 4000 вакансій, а China Construction Bank — близько 1400.

“Банки — важлива частина фінансових послуг, їхня кількість філій дуже велика, вакансії різноманітні, і щороку вони стають пріоритетом для випускників багатьох університетів”, — зазначив викладач одного з університетів у східному регіоні.

Наприклад, у China Bank у цьому наборі вакансії охоплюють підрозділи, що належать безпосередньо головному офісу, внутрішні філії, установи у Гонконгу, Макао, Тайвані та за кордоном, а також комплексні компанії. Вакансії включають посади з обслуговування клієнтів у відділеннях, технічні посади, посади з управління інтелектуальними системами тощо.

Варто відзначити, що кілька банків активно реагують на політичні напрямки, проводячи спеціальні набори для певних цільових груп. Наприклад, China Construction Bank оголосив про спеціальний набір для сільського господарства, у якому понад 540 вакансій у 14 філіях; ICBC відкрив спеціальні вакансії для районів, без обмежень за спеціальністю, щоб залучити випускників, зацікавлених у сільському розвитку.

"Від “загального ІТ” до “жорсткого штучного інтелекту”

Журналіст Цінної паперової газети звернув увагу, що у весняному наборі 2026 року попит на технологічних кадрів у банках зростає. У деяких оголошеннях технологічні посади навіть становлять половину потреб у підрозділах безпосередньо під керівництвом головного офісу.

У оголошенні China Bank про весняний набір зазначено, що майже всі підрозділи, що потребують кадрів, пов’язані з технологіями, включаючи Центр технологічної експлуатації, Центр програмного забезпечення, Центр дистанційного банкінгу тощо, з основними вакансіями у сфері інформаційних технологій.

Ping An Bank створив спеціальні дні для технологічних кадрів, підрозділ FinTech розробив програму підготовки студентів, орієнтовану на “фінанси + технології”, зосереджуючись на штучному інтелекті, системній інженерії, інформаційній безпеці, алгоритмах, розробці даних і фронтенд-розробці.

Зі зростанням відкритої екосистеми штучного інтелекту вимоги до технологічних кадрів у банках стають дедалі більш деталізованими, і процес переходу від “загального ІТ” до “жорсткого штучного інтелекту” прискорюється.

У Центрі дистанційного банкінгу China Bank (Пекін) у вакансії з управління інтелектуальними операціями наголошується, що ця посада вимагає просування автоматизації ризик-менеджменту та операцій, відповідальності за планування та застосування інтелектуальних сценаріїв, розробку сценаріїв, тренування роботів і створення корпусів даних, а також підтримки систем автоматизації бізнесу. Також потрібно підтримувати знання у сфері текстових і голосових роботів, володіти навичками тренування інструментів і аналізу даних для постійної оптимізації роботи.

У філії Shenzhen Bank у спеціальній вакансії з фінансових технологій зазначено, що основні обов’язки у сфері розробки програмного забезпечення включають роботу з великими даними, штучним інтелектом, розробкою блокчейну та розподілених баз даних, а також розробкою банківських систем.

Технологічні кадри — “запитуваний товар”

Після кількох років розвитку у сфері фінансових технологій попит на технологічних кадрів у різних банках поступово диференціюється.

Старший аналітик у галузі фінансових технологій компанії Broadcom Ван Пенбо зазначив: “Державні великі банки більше цінують системну базу, хмарну архітектуру, безпеку даних і відповідність нормативам, вимагаючи від співробітників високої технічної підготовки і стабільності у роботі, здатності керувати масштабними системами. Акціонерні банки більше орієнтовані на впровадження штучного інтелекту, інтелектуальний ризик-менеджмент і роздрібні фінанси, де цінуються практичні навички у поєднанні з бізнес-знаннями. Міські та сільські банки більш прагматичні, шукають швидко адаптованих фахівців, здатних швидко запускати легкі розробки і працювати з локальними сценаріями, щоб швидко досягати результатів.”

Ван Пенбо вважає, що чим детальніше розподіляються вакансії, тим очевидніше, що банки вже не задовольняються простою онлайн-обробкою, а справді використовують штучний інтелект і великі моделі для реконструкції бізнесу. Технічні підрозділи переходять від ролі витрат до ролі цінності.

“Найбільш затребуваними зараз є фахівці з поєднанням знань у галузі фінансів, штучного інтелекту та інженерії — ті, хто розуміє кредитування, ризик-менеджмент, може налаштовувати моделі і розробляти інтелектуальні системи, а також реалізовувати проекти”, — додав Ван Пенбо.

Банки зосереджують увагу на наймі технологічних кадрів, але стикаються з труднощами. Журналіст Цінної паперової газети зауважив, що у той час як фінансові установи оголошують про набір кадрів, великі інтернет-компанії, такі як Tencent, ByteDance і Baidu, також почали весняний набір 2026 року, що посилює конкуренцію за технологічні таланти.

“Багато керівників банків кажуть, що знайти справді підходящих фахівців у галузі фінтех досить складно. У порівнянні з популярними інтернет-гігантами, банки ще мають покращити оцінку кандидатів, систему мотивації, можливості розвитку і навчання”, — зазначив один із фахівців.

Дон Хі Мяо, заступник директора Шанхайської лабораторії фінансів і розвитку, підкреслив, що застосування штучного інтелекту не лише сприяє позитивним змінам у бізнесі, організаційній структурі і когнітивних процесах фінансової сфери, а й створює нові виклики у технологіях, регулюванні та кадровому забезпеченні. “Щоб ефективно використовувати технології і зберегти таланти, галузь має створювати відкриту і толерантну культуру інновацій, сприяти співпраці і злагодженості у роботі, а також формувати сприятливу екосистему для підбору кадрів”, — сказав він.

“Банкам не потрібно змагатися з інтернет-гігантами за найвищу зарплату, вони можуть створювати конкурентні переваги через технології, управління, бізнес-інновації та довгострокові пільги, такі як шість страхових та дві пенсійні програми”, — додав Ван Пенбо. “Щоб утримати таланти, важливо наближати передові технології до фінансових сценаріїв і створювати сприятливе робоче середовище для їхнього розвитку.”