說實話,我不認為人工智慧會在短期內顛覆行銷領域——其複雜性需要真正的人類創意和策略,而機器還無法完全掌握。但客戶服務呢?這個已經開始受到衝擊。客服角色在這個階段基本上已經過時,自動化正在侵蝕曾經是核心的職位。AI在支援方面能做到的與在創意策略方面的困難之間的差距是巨大的。

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链上淘金者vip
· 4小時前
cs這塊早就死了,現在還在做這行的哥們真得抓緊轉型...marketing那塊我倒是同意,創意這東西機器確實搞不明白
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薛定谔的Gas费vip
· 12-16 23:56
客服真的要完了,我这哥们儿刚被裁了,说是AI能搞定的活儿。
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地下室成分党vip
· 12-16 23:51
卧槽,CS崗真的要沒了?我身邊俩朋友都在這塊兒,這下糟了
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DegenWhisperervip
· 12-16 23:37
客服真的快沒了,但行銷還得靠人腦,這差距大得離譜啊
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