TrueBlue 全面升級：JetBlue 新會員計劃對乘客意味著什麼

經過20年，JetBlue 正在重新構想其 TrueBlue 忠誠計劃——說實話，變革相當重大。航空公司從2023年春季開始推出全新設計的獎勵結構，取代了舊有的點數與段數系統，改用稱為「瓷磚（tiles）」的系統，並在每個階段引入可自訂的專屬福利。如果你是 JetBlue 會員，以下是實際改變的內容以及是否值得關注。

重大轉變：從點數到瓷磚

最根本的改變是？JetBlue 放棄了傳統的點數與段數模型，改用基於瓷磚的進度系統。運作方式如下：你在 JetBlue 航班、飯店預訂、租車、度假套票，甚至透過 Paisly 參與的活動中，合資格消費每 $100 即可獲得一個瓷磚。如果你使用 JetBlue 信用卡，則每花費 $1,000 就能獲得一個瓷磚。

為什麼用瓷磚而不是點數？因為這讓你更容易直觀看到自己在晉升精英階段的進度。你可以用視覺化的方式追蹤進展，更重要的是，你在特定的瓷磚里程碑解鎖福利——而不只是年末。

你可以選擇的福利：真正的創新

新 JetBlue 會員計劃的亮點是「你選擇的福利（Perks You Pick）」——而且這個功能對所有人開放，不只是精英乘客。開始累積瓷磚，當達到10、20、30和40個瓷磚時，你可以從一份實用的福利菜單中選擇：

• 提前登機 (B組)
• 優先安檢通道
• 每次航班一杯免費酒精飲料
• 度假套票雙倍點數
• 5,000點額外獎勵點數

這裡的美妙之處在於個人化。偶爾搭乘的旅客可以選擇自己實用的福利。週末旅行者可能更重視優先安檢而非免費飲料。這種方式讓你可以自訂體驗，而不是一個適用所有人的階級。

當你累積到50個瓷磚時，就能解鎖 Mosaic 狀態——而這才是真正精彩的部分。

四個層級的 Mosaic：如何看待精英身份

JetBlue 將其精英階層從一個擴展到四個層級，每個層級都提供越來越高端的福利：

Mosaic 1 (50瓷磚)： 入門精英。你可以享有 Mosaic 登機、兩件免費托運行李、更多空間座位 (待有空位時)、當日改簽、特定航線的免費升級，以及專屬支援。此外，你還可以選擇一個「Mosaic Signature Perk（簽名福利）」。

Mosaic 2 (100瓷磚)： 增加更寬敞空間——預訂航班時額外7英寸腿部空間。

Mosaic 3 (150瓷磚)： 這裡開始跳躍。你會獲得四張「Move to Mint（升級至 Mint）」證書，代表可免費將經濟艙升級至 Mint (JetBlue 的高端艙)，適用於特定航班。

Mosaic 4 (250瓷磚)： 最高層級。你除了再獲得兩張「Move to Mint」證書外，還有四次免費 BLADE 直升機接送（曼哈頓與JFK或紐瓦克機場之間）抵達或離開，價值超過 $600，如果你實際使用的話。

每個層級，你還可以從擴充的福利菜單中選擇新福利，包括 FoundersCard Blue 會員、寵物費用豁免、信用卡帳單抵扣，以及提前預訂 Mint Suite 座位。

現在的花費計算方式

一個重大改進是：合併消費計算。無論你是在 JetBlue 信用卡上購票，或是透過 JetBlue Vacations 支付飯店，都會累計到你的瓷磚數。這對於經常預訂旅遊套票或租車的旅客來說意義重大——這些消費現在會實質影響你的階級，而不只是航班。

瓷磚的計算方式很簡單：$100 合資格的旅遊消費 = 1瓷磚，信用卡花費 $1,000 = 1瓷磚。合資格的消費包括航班、飯店、租車、郵輪和活動——基本上是你整個 JetBlue 生態系的消費。

保持不變的部分

JetBlue 並沒有完全推翻整個計劃。點數仍然永不過期，你仍可以用點數兌換無黑名單的獎勵旅行，且可以與家人朋友合併點數。jetblue.com 或手機App上的雙倍點數獲取也持續，並且你可以用現金與點數混合預訂航班或度假套票。

信用卡升級

在信用卡方面，JetBlue Plus 卡持有人現在可以用「Points Payback（點數回贈）」來兌換點數——基本上是用點數抵扣帳單，最高可達 $25 或以上，年度上限為$1,000。JetBlue 商務卡會員則提前獲得 A 組登機。

過渡期

如果你在2022年已經是 Mosaic，JetBlue 會根據你2022年至2023年間較高的消費金額，將你列入祖父條款。你會立即被分配到相應的 Mosaic 層級，並解鎖該層級的福利。其他人則會將2023年的消費轉換成瓷磚，並從那裡開始累積。

新系統真的更好嗎？

對於休閒旅客來說，絕對是。每達到10瓷磚（大約$1,000的消費）就能獲得福利，而不是等到達到精英身份，這是一大進步。個人化的設計意味著你不用接受自己用不到的福利。

對於經常努力晉升到 Mosaic 3 或 4 的常客來說，Move to Mint 證書和高端福利合理化了較高的消費門檻。Mosaic 4 的直升機轉乘是個不錯的貼心設計，特別是你經常在紐約來回。

最大贏家？這個 JetBlue 會員制度真正反映了現代人旅行的方式——不僅是飛行，還包括飯店、租車，甚至整個度假套票。舊系統偏重於飛行，而新系統則承認現代旅客會透過一個平台預訂所有服務。