雪花公司全新零售數據雲如何重塑快消品和零售業務

零售和快速消費品（CPG）行業正面臨前所未有的挑戰：數據散落在各系統、合作夥伴和平台中，幾乎無法進行即時協作。Snowflake 剛剛宣布了一個解決方案，可能從根本上改變零售商、消費品公司及其合作夥伴的合作方式。

打破孤島：Snowflake 正在解決的核心問題

如今的零售商面臨著碎片化的數據生態系統。從庫存系統到供應鏈網絡再到客戶交易記錄，關鍵資訊都孤立存在。這種碎片化造成盲點，延緩決策速度，並阻礙企業快速應對市場變化。零售數據雲（Retail Data Cloud）正面迎擊這個問題，通過將 Snowflake 的數據平台與行業特定數據集和合作夥伴解決方案結合，讓企業能從單一、統一的視圖運作。

零售數據雲實際能做什麼

Snowflake 的新產品為 CPG 和零售運營提供了多項關鍵能力：

統一數據整合 - 企業可以將資料從幾乎任何來源整合起來，不論格式或速度，建立真正的單一真實來源。這對於管理數千個地點庫存的零售商和與多個分銷合作夥伴協調的 CPG 公司尤為重要。

安全的數據共享，無需移動資料 - 利用先進的治理功能，如數據清理室（data clean rooms）、雙盲連接（double-blind joins）和限制查詢，企業可以安全地共享敏感資訊，無需實體移動資料。這對於保護專有客戶洞察的 CPG 品牌與零售合作夥伴協作尤為關鍵。

彈性性能應對季節性需求 - 平台能根據需求動態擴展，於零售旺季提升運算能力，淡季縮減，直接提升營運效率與獲利。

即時跨雲協作 - 資料共享幾乎即時在 AWS、Azure 和 Google Cloud 之間進行，促進行業內無縫合作，無技術障礙。

實際應用：主要企業已經在使用的案例

行業巨頭的採用證明了具體的商業價值。已有超過 1,000 家零售和 CPG 公司使用 Snowflake，其中包括行業內一些最大品牌。

84.51°，這家零售數據智慧公司，利用 Snowflake 實現與 CPG 客戶和代理商的安全合作。他們的第一方交易資料庫涵蓋 6000 萬 Kroger 忠誠卡會員，開啟了以往孤立環境中無法實現的超個人化行銷機會。

Kraft Heinz，全球 CPG 領導品牌，在 Snowflake 基礎架構內建立了先進的雲端數據平台。結果是：加快創新週期、更快的市場反應時間，以及端到端的供應鏈可見性。根據 Kraft Heinz 的全球機器學習運營主管 Jorge Balestra 的說法，該平台讓他們能「將來自採購訂單、庫存和製造的多源資料串聯起來」，並與 Albertsons 等零售合作夥伴幾乎即時協作。這種透明度消除了業務運作中的模糊空間。

Albertsons，擁有超過 2,200 家門市，將所有門市資料整合成單一視圖，大幅提升了在整個網絡中持續為客戶提供一致服務的能力。

Rakuten 利用該平台擴展運營，並為供應商和商品合作夥伴提供安全、幾乎即時的資料存取，解決大型電子商務運營中協調的難題。

一個蓬勃發展的合作夥伴生態系

零售數據雲的影響力來自其生態系的擴展。Blue Yonder、Cart.com、Nulogy 和 Zabka 等應用提供了針對常見零售和 CPG 用例的預建解決方案。資料合作夥伴如 AccuWeather、Catalina、Experian、Heap 和 Numerator，將第三方數據引入平台，豐富決策資訊。諮詢合作夥伴如 Capgemini、Infosys 和 TCS，幫助企業更快實現價值，而 AWS、Dataiku 和 Tableau 的技術整合則使平台更易於使用且功能更強大。

為何這對行業如此重要

CPG 和零售行業正處於轉型的浪潮中。電子商務的加速、消費者期望的演變以及供應鏈的複雜性，要求更快速、更智慧的決策。Snowflake 的零售數據雲打破了過去阻礙無縫協作的技術壁壘。通過整合數據和安全共享，該平台讓企業專注於策略與創新，而非與基礎設施掙扎。

已有 241 家《財富》500 強企業和 488 家《福布斯》全球 2000 強企業信任 Snowflake 的數據雲，這股針對零售的解決方案的動能顯示，統一、協作的數據生態系正逐漸成為行業標準，而非僅僅是創新。對於仍在管理碎片化數據的 CPG 和零售公司來說，競爭劣勢正變得越來越難以忽視。