Delta SkyMiles 會員可透過 T-Mobile 與 Delta 的合作獲得免費 Wi-Fi 連接

合作關係展開

T-Mobile 與達美航空宣布擴大合作，將於2月1日起為所有達美SkyMiles會員提供免費機上Wi-Fi，標誌著航空公司在30,000英尺高空提供連接服務方式的重大轉變。此舉回應了旅客對於在飛行途中保持連線日益增長的期待，並旨在提升國內主線航班的整體飛行體驗。

為何連接性如今如此重要

這次Wi-Fi擴展的時機與更廣泛的旅行趨勢相符。行業數據顯示，超過三分之二的旅客對2023年的飛行持更樂觀態度，相較去年，而超過一半的全球旅客將連接性視為旅行的不可或缺之物。對這些乘客來說，空中不中斷的設備連線已成為必需品，而非選擇。

「在旅行中保持連線應該是無縫且輕鬆的，」這是此舉背後的策略思考。T-Mobile的用戶已經享受到免費的機上Wi-Fi，而此次合作將這一優勢擴展到更廣泛的受眾——包括使用競爭對手無線服務的達美航空乘客。

推行時間表與規模

此服務將分階段推出。從2月1日起，大多數國內主線達美航班將提供此服務，預計到2023年底，超過700架飛機將提供免費Wi-Fi。國際及區域航線的擴展預計在2024年底前完成。乘客可以在登機前或登機後登入達美SkyMiles帳戶（或免費建立一個），即可連線。此服務可在智慧型手機、平板和筆記型電腦上使用，整個航程中無需額外付費。

個性化服務將於春季推出

除了基本連線外，合作還加入了個性化層面。達美計劃在春季晚些時候更新其機上Wi-Fi入口網站，推出達美Sync獨家中心，提供量身定制的旅行體驗。T-Mobile與達美共同開發一個新的SkyMiles啟用行動平台，預計於今年晚些時候推出，將包含策劃內容、娛樂選項、獨家優惠以及與知名品牌的合作。

更廣泛的背景：T-Mobile的旅行生態系統

此次達美合作建立在T-Mobile現有的旅行優勢框架之上。去年，該運營商推出了Coverage Beyond，讓高端方案用戶在特定主要美國航空公司享受免費串流和搜尋服務。如今，這一福利也適用於所有無線服務提供商的達美乘客，從2月1日起生效。

對於T-Mobile的用戶來說，這一價值主張依然具有吸引力。搭配2線以上的高端Magenta MAX方案，每年可額外獲得$225 的福利，包括在215+國家和地區的高速國際數據、AAA會員資格、串流服務訂閱以及先進的詐騙保護，這些都建立在其全國最大、速度最快的5G網絡之上。

更大的圖景

這次合作反映出行業對於無縫旅行體驗需要基礎設施與合作夥伴的共識。正如達美領導層所指出，全球連線能力如今已成為具有競爭力的航空服務的基礎。這次擴展的Wi-Fi計劃使達美成為提供媲美家庭環境的機上體驗的領導者，同時T-Mobile也藉由旅遊相關的福利，強化其作為「Un-carrier」的市場差異化地位。

對於每年搭乘達美航班的數百萬乘客來說，2月1日標誌著他們旅途中無間斷連線的開始。