DocDefender 如何應對美國醫生面臨的關鍵隱私危機

醫生隱私已成為美國醫療保健日益關注的議題。一項涵蓋超過2,000名醫療專業人士的全面Doximity調查揭示了一個驚人的現實：85%的醫生擔心患者透過線上渠道存取他們的個人資料，而35%的醫生已親身經歷過這種漏洞。這些數據凸顯了醫療行業內更廣泛的脆弱性。

對某些專科來說，風險尤其高。精神科醫生、急診醫師、女性醫師以及管理疼痛狀況的醫生面臨較高的風險。這些從業者經常做出具有爭議的臨床決策——尤其是關於阿片類藥物的處方——可能引發患者的敵意反應。

對醫療專業人員日益升高的威脅

工作場所的暴力與騷擾事件已達到令人震驚的程度。根據OSHA的資料，大約50%的醫療工作者在其職業生涯中曾遭遇暴力。然而，在當今這個超連結的世界中，這些威脅已遠遠超出醫院範圍。透過資料聚合平台和人搜尋平台，個人聯絡資料隨手可得，醫生及其家人面臨更高的騷擾、跟蹤和身份盜用風險。

DocDefender：掌握控制權

為了彌補這一缺口，Doximity推出了免費的服務——DocDefender，旨在幫助醫生重新掌控他們的隱私。該平台系統性地掃描知名的人搜尋網站和資料經紀人資料庫，以識別曝光的個人資訊。一旦發現，DocDefender會代表用戶自動向這些平台提交刪除請求，並追蹤每個請求的完成情況。

此服務不僅是一次性的清理。定期重新掃描確保資訊不會再次浮出水面，並在全年內提供更新的隱私報告。醫生可以透過DocDefender儀表板，直接掌握刪除進度。

更廣泛的隱私保護理念

這一舉措反映了Doximity對醫師賦權的承諾。該公司先前開發了Doximity Dialer，一款由數十萬醫療專業人士使用的通訊工具。該通訊器允許醫生透過個人裝置與患者進行安全溝通，同時嚴格保密聯絡資訊——展現了平台在平衡可及性與保護之間持續的努力。

「醫生應該擁有專注於病人照護的安全保障，」這是此項發展背後的精神。當醫生不再為個人安全威脅或隱私洩露而分心時，他們就能全心投入醫學事業。

Doximity成立於2010年，作為美國醫療專業人士的主要數位生態系統，會員涵蓋超過80%的美國醫師，跨越所有專科。除了DocDefender外，該平台還提供協作工具、醫學教育資源、職業管理功能以及遠距醫療能力——所有旨在提升醫師的工作效率與病人照護品質。