## Shiplify 與 RXO 合作，透過先進位置智慧轉型 LTL 計費透明度

貨運量少於卡車的 (LTL) 運輸行業長期以來一直面臨帳單爭議和隱藏的附加費用。Shiplify，一個由人工智慧驅動的位置數據平台，與主要的資產輕型運輸供應商 RXO 的新合作，旨在直接將先進的貨運智慧嵌入到公司專有的預訂與管理平台 RXO Connect™，以解決這一挑戰。

### 解決附加費用問題

對於 LTL 發貨人來說，住宅配送、有限通道地點、升降門需求和碼頭短缺的意外收費一直是持續的摩擦點。通過將 Shiplify 的機器學習能力整合到其運營中，RXO 現在能讓客戶提前看到這些潛在的費用，大幅降低帳單驚喜。該合作夥伴關係利用 Shiplify 在數百萬次來自領先運營商的 LTL 出貨中的數據處理經驗，將原始出貨數據轉化為可行的交付洞察。

### 技術運作方式

Shiplify 的位置智慧系統通過多個專門的檢測機制運作。該平台能識別送貨地址是否有碼頭通道、判斷叉車的可用性、辨識住宅物業、標記需要協調的多租戶建築，以及指出需要特殊處理的有限通道情境。這種細緻的細節讓 RXO 的司機能攜帶完整裝備，成功完成交付。

Shiplify 總裁 North Winship 強調，這次合作具有雙重目的：「除了為運營商捕捉收入外，這次整合還為 RXO 的客戶群提供前所未有的透明度，了解每次出貨的實際成本和物流需求。」

### 品質保證內建

此次合作包括一個即時反饋機制。如果 Shiplify 的 AI 發現屬性標註錯誤，客戶可以報告差異，並在 24 小時內進行修正，以應用於後續出貨。這種持續的改進確保數據的準確性隨時間提升。

領導 RXO 卡車經紀部門的 Lou Amo 表示，這次合作符合公司長達十年的 AI 和機器學習基礎設施承諾。「通過將 Shiplify 的先進數據捕捉加入我們現有的算法框架，我們提升了提供可預測、透明物流體驗的能力，」Amo 說。

### 行業影響

這一倡議反映出行業向運營透明化的更廣泛趨勢。隨著發貨人要求更清楚的整體物流成本，Shiplify 與 RXO 之間的技術合作展示了如何將專業的 AI 工具嵌入到成熟的貨運平台中，創造可衡量的價值。結果是：帳單爭議減少、路線規劃更高效，以及建立在信任而非驚喜費用上的更強客戶關係。