富國銀行的人工智慧驅動應收帳款解決方案：自動化現金流管理

有什麼大不同？

富國銀行剛推出了整合應收帳款（Integrated Receivables），這是一個由人工智慧驅動的新平台，旨在解決企業最大的一個營運難題：應收帳款管理。該服務運用人工智慧、機器學習和機器人流程自動化來處理繁瑣的工作，包括匹配付款、處理匯款資料，以及將資金與發票連結——這些工作通常會耗費財務團隊大量時間與資源。

技術運作方式

在核心層面，整合應收帳款自動化了傳統上需要手動資料輸入的繁瑣工作。AI會從歷史更正中學習，並自動應用這些經驗，持續改善其匹配邏輯。根據富國銀行財資管理產品創新負責人Chris Noe的說法，該平台將多個應收解決方案整合在一個界面上，並能跨越不同的支付渠道運作。「軟體在幕後完成大部分繁重的工作，」他解釋。

這種方法減少了人為錯誤，也讓財務團隊能專注於策略性工作，而非資料輸入的繁瑣。

對企業的影響

數據說明了一切。整合應收帳款能顯著降低營運成本，透過減少手動處理、降低資料輸入錯誤，以及加快現金流速度。無論是小型企業還是大型企業，較快的付款匹配意味著更快取得營運資金，直接影響企業獲利。

富國銀行財資管理與支付解決方案負責人Danny Peltz強調，這個解決方案讓客戶「花更少時間在拼湊付款資料上，而能將更多時間專注於核心業務目標。」

快速部署，順暢執行

富國銀行設計了高度可配置且流程簡化的部署流程。目標是讓客戶能快速上手，避免長時間的部署週期。這種即插即用的方法已成為金融科技的競爭優勢——企業越快採用新工具，就越快看到投資回報。

背後的技術

整合應收帳款建立在DadeSystems的技術之上，DadeSystems是應收帳款自動化的主要廠商。富國銀行在2020年2月投資DadeSystems，以促進其成長。這次合作結合了富國銀行的銀行基礎設施與DadeSystems專業的應收帳款自動化專長，展現了傳統金融機構如何利用專業科技公司來保持競爭力的實例。

為什麼這很重要

隨著企業越來越重視降低營運成本與提升效率，人工智慧驅動的應收帳款管理代表著邁向現代化後台營運的實質步伐。整合應收帳款不僅是富國銀行的創新，更象徵著金融機構將自動化融入核心業務流程的更廣泛轉變。對於財務長和財務團隊來說，這種解決方案可能是改善現金流管理的重要升級。