DigiAsia (NASDAQ: FAAS) 和 MOS (NSE: MOS) 攜手合作，透過 AI 創新改變東南亞和印度的無分行銀行業務

在一項旨在捕捉價值超過$30 billion的新興金融包容市場的重要舉措中，兩家主要上市的金融科技平台宣布擴大合作，旨在徹底改變金融服務觸及弱勢群體的方式。

建構下一代代理人驅動的銀行業

這項合作標誌著從傳統支付處理向全面無分行銀行基礎設施的關鍵轉變。該計劃旨在整合先進技術，將微型商戶轉變為經認證的金融服務代理，遍布印尼和印度。預計此網絡將引入超過一百萬商戶，從根本上重塑這些高成長市場的最後一哩金融接入。

平台不再依賴傳統的實體分行，而是利用分散的小商戶和企業主網絡，這些商戶現在可以在其社區內促成銀行交易、貸款發放和儲蓄產品。

AI 驅動的基礎設施重塑代理人績效

這次合作的技術基礎建立在三個AI驅動的創新之上：

預測代理人分析： 利用機器學習模型來識別高績效代理人，並預測哪些微型商戶最有可能成為生態系統中的金融服務節點。

智能流動性管理： AI系統預測個別代理人的現金流需求，最大限度減少流動性短缺，並降低網絡內交易結算的摩擦。

對話式AI平台： 一個多語言語音和聊天界面，使代理人能用偏好的語言引導客戶了解複雜的金融產品——從支付和儲蓄帳戶到微型貸款申請。

營運卓越與市場准入

這次合作帶來具體的營運優勢。通過自動化KYC (認識你的客戶)流程和簡化現金收付流程，兩個平台旨在減少服務中斷，同時提升印尼和印度的客戶體驗。這一基礎設施還能快速進行消費者貸款發放，這在傳統信用評估成本高昂的新興市場尤為關鍵。

更廣泛的戰略願景

這不僅是孤立運作，合作的範圍和能力使其能夠解決亞洲金融基礎設施中的根本缺口。偏遠和半城市社區——傳統銀行滲透率仍低的地方——可以無需昂貴的實體分行，獲得全方位的金融服務。同時，商戶通過擔任授權的金融代理人獲得新的收入來源，為網絡參與創造經濟激勵。

該平台的模組化架構使其能在多樣的監管環境和市場條件下快速擴展，讓兩個組織都能在席捲新興亞洲的金融包容浪潮中佔據重要份額。結合先進的AI能力與基層分銷網絡，這個合作範例展現了數字優先的金融科技模型如何在實現盈利的同時推動真正的金融包容。