歷史性的聖荷西音樂活動通過專業手語服務帶來包容性娛樂

2024年6月22日，聖荷西的Cesar Chavez廣場將舉辦一場具有里程碑意義的音樂會，傳奇墨西哥搖滾樂團EL TRI將首次與專業的美國手語(ASL)翻譯員合作演出。這一里程碑標誌著向讓現場娛樂真正無障礙，惠及整個灣區的聽障及重聽觀眾邁出重要一步。

透過三語翻譯打破障礙

此次音樂會將由Pro Bono ASL組織提供翻譯服務，該組織專注於文化敏感的語言服務。使這次活動特別有意義的是翻譯員的三語專長——他們精通西班牙語、英語和美國手語。這種多語言方式直接服務於拉丁裔聽障社群，這個族群在娛樂和文化活動中常常面臨平等接取的障礙。

EL TRI的標誌性主唱Alex Lora表示：「音樂超越所有界限，聽力狀況絕不應阻止任何人感受現場表演的能量與情感。」「我們很高興，整個我們的觀眾都能在聖荷西與我們的音樂產生連結。」

超越舞台的全面無障礙措施

康卡斯特對無障礙的承諾延伸至整個灣區。公司近期在八個地區Xfinity門市啟用美國手語視頻遠端翻譯(VRI)服務，包括聖荷西的Xfinity門市及周邊地區。需要ASL支援的客戶可以前往這些地點，接受經過訓練的代表通過與聽障者通訊服務合作提供的現場翻譯。

Pro Bono ASL的創始人Rorri Burton強調了這一歷史性意義：「這些翻譯員代表了聽障社群應得的多元性和文化意識。透過引入三語專業人士，我們在創造真正的包容，而非象徵性的無障礙。」

更廣泛的數位包容倡議

這一無障礙焦點反映了行業更深層的趨勢。美國社區調查數據顯示，美國有3.6%的人口自我認定為聽障或重聽。更令人擔憂的是，Pew Research Center的資料指出，23%的殘障人士從未上網，57%的人沒有家庭寬頻連接。

作為回應，康卡斯特在數位包容方面投入大量資源。近期宣布向三個組織提供6萬美元的社區資助，包括舊金山光明會（San Francisco LightHouse for the Blind and Visually Impaired）、加州聽障學校（California School for the Deaf）以及世界殘障研究所（World Institute on Disability）。這些資金專門用於支持聽障、重聽和視障學生、家庭及長者的數位無障礙培訓與社區參與。

通過其Project UP計畫，康卡斯特持續推動Internet Essentials計畫，建立Lift Zones以促進技能發展，並進行旨在消除連接障礙的培訓。

活動詳情與娛樂陣容

「公園音樂會」活動將於2024年6月22日星期六下午4點在Cesar Chavez廣場開始。除了EL TRI的演出外，參與者還可以欣賞當地表演者的傳統Lucha Libre摔角比賽，包括「空中角鬥士」El Viento和「惡夢之王」El Cucuy。所有公告將由西班牙語翻譯成ASL，確保完整的娛樂體驗無障礙。

康卡斯特十年來的無障礙承諾

這一倡議展現了康卡斯特在過去十多年中持續投資於無障礙技術與服務的成果。公司開發了多項創新工具，包括2023年被《今日美國》評為最佳無障礙設計的大按鈕語音遙控器，以及Xfinity適應性網頁遙控器。

這次「公園音樂會」融合了文化慶典、社區參與與科技無障礙，展現了企業與專業組織合作創造真正包容性公共體驗的可能性。對於聖荷西地區的聽障及重聽居民與遊客來說，這場音樂會不僅是娛樂，更是對平等參與社區生活的認可與肯定。