Discord 將於三月啟動全球年齡驗證,未驗證者將被限制存取成人內容。此舉引發社群不滿,網友翻出過去 7 萬人個資外洩黑歷史,擔憂上傳身分證件將導致隱私與安全風險。
遊戲圈、幣圈、VTuber 都愛用的熱門通訊軟體 Discord,昨日(2/9)發公告宣布,將從今年三月初開始,在全球推動更嚴格的年齡驗證措施。
為了打造更安全的青少年體驗,Discord 表示,若使用者未進行年齡驗證,將自動視為青少年,並限制其存取成人內容及部分即時互動功能。
在此模式下,使用者將無法查看被標記為敏感內容的訊息,且無法進入設有年齡限制的伺服器與頻道,也無法在「舞台頻道」(Stage channels)中進行語音廣播或說話,私人訊息(DM)請求也會被過濾至獨立收件匣,好友請求則會增加警示標語。
圖源:Discord公告
若要解鎖上述限制,必須透過兩種方式證明自己是成年人:一是提供自拍照用作「臉部年齡估計」,二是上傳政府核發的身分證件。
Discord 強調會注重隱私,臉部掃描僅在用戶裝置端進行,不會上傳至伺服器,而提交給合作夥伴的身分證件,也會在驗證完成後立即刪除。
圖源:Discord公告
雖然 Discord 再三保證驗證過程的隱私性,但網友們並沒有忘記,在 2025 年 10 月,Discord 委託的第三方客服供應商 5CA 遭駭,導致約 7 萬名使用者個資外流的黑歷史,外洩內容正是為了進行年齡驗證所上傳的身分證件影像,以及姓名、電子郵件與信用卡末四碼等資訊。
圖源:Discord社群貼文
雖然 Discord 當時強調平台本身系統未被入侵,且拒絕向駭客支付贖金,但該事件已證實,將身分證件交由第三方處理存在極高風險。
電子前哨基金會(EFF)政策主任 Maddie Daly 當時指出,Discord 事件正凸顯企業在外包年齡驗證與客服流程時,需建立更嚴謹的監管與加密防護措施。
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另外,由於 Discord 使用者包含匿名性的創作者社群,例如許多虛擬 YouTuber(VTuber),他們通常使用虛擬形象活動,嚴格避免真實身分曝光以防範肉搜。
如今,Discord 的新規將被迫將身分證上傳給曾有外洩紀錄的平台,讓他們面臨在「喪失隱私」與「失去平台功能」之間做選擇的困境。
也有網友批評,Discord 把原本應由家長承擔的監護責任,強加於所有成人使用者身上。為了保護青少年而將所有成年用戶預設為受監管狀態,並強迫繳交個資,這種「有罪推定」的手段令人難以接受。
全球對於社群平台年齡管制的趨勢正日益收緊,Discord 去年已配合法規在英國與澳洲實施類似措施,而西班牙政府也預計跟上,擬禁止 16 歲以下青少年使用社群平台。
但通訊軟體 Telegram 創辦人 Pavel Durov 批評,這類政策名義上是保護兒少,實質上卻是政府擴權的監控手段,不僅威脅網路自由,也可能被用於政治審查。
不同於僅在法規強制地區被動配合,Discord 這次是主動將年齡驗證機制拓展至全球,包含並未強制要求社群平台進行青少年禁令與實名驗證的國家,想必在實施前仍將迎來巨大爭議。
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