萬豪CEO指出美國人“根本性永久轉變”:即使是低收入家庭也堅持度假

萬豪集團執行長Anthony Capuano表示,美國人即使在經濟不確定的情況下,仍持續將支出重點放在體驗上。

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“我們仍然看到旅遊和體驗的需求異常旺盛,”Capuano在接受 Yahoo! Finance 訪問時表示。“這感覺像是一個根本性的永久轉變,消費者將支出重點從購買硬性商品轉向旅遊和體驗。”

這家酒店集團預計2026年的盈利將持續成長,收入主要來自增加房間數量和聯名信用卡手續費的提高。儘管由於政府關閉,第四季度美國業務略顯疲軟,但Capuano表示基本面仍然強勁。

儘管Capuano承認經濟呈現“V型”走勢,且對奢華預訂的需求無法滿足,他對 Yahoo 表示:“即使是低收入消費者,他們仍然將支出重點放在旅遊和體驗上,只是以更經濟的方式進行。”

即使通貨膨脹、高利率和政治不確定性對家庭預算造成壓力,美國人仍堅持保留假期。調查顯示,超過四分之三的美國人計劃在2025年旅行,大約三分之一表示他們將在旅遊上的花費比去年更多——即使這意味著在其他消費上縮減或縮短行程。

消費者不是威脅,但氣候變遷是

國內休閒旅遊量已回升至疫情前的水平,旅遊目的地報告說,旅客變得更注重價值——而非減少出行決心。

這種韌性反映出一個更廣泛的轉變,即偏好體驗勝過物質商品。多年來,旅遊、餐飲和娛樂的支出已超越許多實體商品類別,最新數據顯示這一趨勢仍在持續:消費者仍願意在“真實世界”的回憶上大肆揮霍,即使他們在大額零售商品上變得更謹慎。

所謂的“娛樂通膨”繁榮——人們為音樂會、節慶和旅行支付驚人的高價——已從2023年的高點降溫,但並未消失,而是趨於正常化,現場活動和休閒旅遊仍以更可持續的價格點吸引大量需求。

儘管美國消費者仍具韌性,萬豪認為一個更具變數的潛在威脅是氣候變遷。

在討論氣候變遷對地點造成破壞並推高營運成本時,該公司在最新的10K報告中將“可能”改為“已”,旅遊博客Skift指出。

“自然災害、極端天氣以及其他氣候影響和事件(包括海平面上升、極端炎熱或寒冷天氣、颶風和台風、洪水、水資源短缺、火災和乾旱)已經並將繼續影響我們系統中的酒店,包括造成物理損壞,阻礙或限制酒店運營,或導致保險、能源或其他營運成本的增加,”萬豪在報告中表示。

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