零售店收取現金返還費用：哪些商店應避免以及在哪裡可以免費提取現金

隨著傳統銀行分行持續關閉以及網外ATM手續費攀升，零售商店已成為數百萬美國人獲取現金的關鍵點。然而，這項便利服務正迅速改變。曾經由大型零售商提供的免費福利，如今在多家知名零售連鎖店卻變成了一筆昂貴的交易。消費者金融保護局（CFPB）的一份突破性報告顯示，美國人每年僅在大型零售點就為存取自己資金支付超過九千萬美元——這一令人震驚的事實揭示了金融獲取權日益不平等的現象。

手續費趨勢上升：為何大型零售商開始收取現金返還服務費

收取現金返還服務費的決定並非偶然——它反映了銀行基礎設施與零售經濟的更廣泛變化。根本問題在於：隨著傳統銀行網絡縮減，尤其是在偏遠和服務不足的社區，零售商看到了將曾經免費提供的服務貨幣化的機會。

CFPB局長Rohit Chopra表示：「雖然零售連鎖長期以來在借記卡購物時提供免費的現金返還，但我們發現，像百貨店連鎖和其他零售商現在開始收取現金存取費用。許多住在小鎮的人已經無法再免費從當地銀行提取資金。這為零售商收取現金返還費用創造了競爭條件。」

這種情況在小鎮和低收入社區尤為嚴重，這些地區的主要甚至唯一的零售存在就是折扣店和美元商店。對這些地區的消費者來說，提取現金的手續費不僅是個不便，更是實質的經濟負擔。CFPB的分析特別指出，收入較低或銀行選擇有限的人群，受到這些新收費的影響尤為不成比例。零售商辯稱這些費用是為了支付交易處理成本並維持營運，但事實上，弱勢群體承擔了這些負擔。

四大零售商開始收取現金返還手續費

美國幾家最大且最易接觸的零售連鎖店近期開始實施現金返還手續費，從根本上改變了普通購物取現的經濟模式。

美元商店領先收費潮

Family Dollar 和 Dollar Tree，兩家美元商店巨頭，率先積極推行現金返還收費。這兩家零售商由同一母公司經營，並採用類似的費率結構，針對較小的提款金額——這正是他們客戶群中最常見的交易。

Family Dollar 對於低於50美元的現金返還收取1.50美元。對於習慣快速提取少量現金的顧客來說，這是一個相當高的百分比成本。提取20美元的顧客，手續費就已達7.5%，還未計入實際提取的現金。

Dollar Tree 的做法則較為溫和，對於低於50美元的現金返還收取1美元。雖然比Family Dollar的費率低，但仍將曾經免費的服務轉變為常規的額外費用。

Dollar General，按店鋪數量計算是最大美元商店連鎖，也加入了收費行列。CFPB調查員在2022年進行的神秘購物發現，Dollar General每次提取最多40美元時收取1到2.50美元不等的費用，費率因地點而異。由於Dollar General在偏遠和低收入地區的店鋪比例較高，這些費用的引入進一步擴大了現有的經濟不平等。

零售超市加入，收費較為合理

這一趨勢並非僅限於折扣零售商。美國最大傳統超市連鎖Kroger也開始收取現金返還費用，但收費較美元商店更為溫和，且提取限額較高。

在Kroger的Harris Teeter店鋪，顧客提取最多100美元的現金返還需付75美分，超過100美元至200美元則收取3美元。其他Kroger品牌店如Ralph’s和Fred Meyer，提取最多100美元收50美分，超過100美元至300美元則收3.50美元。這些費率較美元商店的價格更為親民，但仍為日常交易增加了新的成本障礙。

五家仍提供免費現金返還的零售商

儘管收費趨勢日益擴大，但仍有幾家大型零售連鎖店繼續提供免費現金返還服務，為注重成本的消費者提供替代方案：

• Walgreens 每次最多可獲得20美元的免費現金返還
• Target 在結帳時最多可獲得40美元的免費現金返還
• CVS 提供最多60美元的免費現金返還
• Walmart 提供最多100美元的免費現金返還
• Albertsons 允許最多200美元的免費現金返還

但一個關鍵的限制是：這些店鋪並非普遍可及，尤其是在較小城鎮和偏遠地區，銀行服務已經嚴重不足。住在只有Dollar General或Family Dollar的偏遠小鎮居民，若要避開現金返還手續費，實際上很難不遠行至Walmart或Target，這使得他們幾乎被困在收費零售商的體系中。

保障你的財務：尋找免收費的現金返還選擇

對於希望在這個變化的環境中降低費用的消費者，有幾個策略可以幫助減少手續費。首先，優先選擇在你所在區域提供免收費用的店鋪進行現金返還。其次，調整提款金額，盡量保持在免收費的門檻以下。第三，查詢你的銀行是否提供任何費用補償計畫或與特定零售商的合作。

然而，更廣泛的事實是，現金返還收費的趨勢代表了金融可及性的倒退。正如CFPB所記錄，這一趨勢對於金融選擇最少的美國人——那些生活在服務不足社區、傳統銀行基礎設施已經削弱的人群——產生了不成比例的影響。個別消費者或許可以策略性地選擇在哪些店鋪進行交易，但要根本解決問題，還需要系統性的變革，確保存取自己資金的權利不再是被收費的特權，而是一項基本權利。