奢華露營裝備製造商透過令人羨慕的活動推動銷售

        感謝Snow Peak USA
      




    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    


  



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每年,從夏天到秋天來臨,一家名為 Snow Peak 的日本露營與服裝裝備公司,會在美國四個地點聚集全球最忠實的顧客,帶來一場非凡的露營體驗。

這些活動分別在華盛頓州舉辦兩場,猶他州和紐約州北部各一場,被稱為「雪峰之路」。這些露營活動不再像是各自獨立的營地、火坑、野餐桌和停車位,而是在廣闊、翠綠且開闊的田野中舉行。人們會在能找到空位的地方設置網站。

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當他們從營地走到廁所,或參加一系列活動——從抹茶製作工作坊到紙飛機比賽——參與者會欣賞鄰居的佈置,從時尚的帆布、帳篷、瀧尾烤架、小廚房到帆布蝴蝶椅。只有帳篷必須是 Snow Peak(也有租借),但這些品牌忠實會員通常會展示十幾款公司產品,讓其他人看到。

《雪峰之路》致力於社區建設,這是對品牌在1970年代銷售不振後成功復甦的致敬,激勵公司領導者更直接與顧客互動,並更清楚他們對露營裝備的需求。但這些活動同時也是一個巧妙的行銷工具,因為它們觸及了一種或許可以形容為「裝備羨慕」的心理。

當粉絲們在各個網站間徘徊時,他們在心中做筆記,觀察公司最新產品線的運作,並想像下一步的升級會是什麼。

「人們在這些遺址走動,看到別人用不同或更好的方式做事,」Snow Peak副總裁兼營運長Noah Reis說。「當人們去露營,看到這些不同的環境時,他們會看到自己露營生活方式的可能性。」

當今最優秀的戶外品牌都知道,線上廣告、Google 評論和實體展示都比不上傳統口碑的效果。越來越多公司致力於創造類似雪峰道的條件,鼓勵顧客跟上「Joneses」的腳步。Snow Peak 的實體活動鞏固了線上粉絲群,品牌愛好者會在 Facebook 和 Instagram 群組中聚集,分享他們的設備並交換建議。「它會有自己的生命,」Reis 說。

    ![](https://img-cdn.gateio.im/social/moments-1f0a77278f-871d256c39-8b7abd-d8d215)

一把來自Heliox的輕量露營椅。

        由 Heliox 提供。

iKamper 銷售一系列屋頂帳篷及相關設備,並在多個地點舉辦「露營」活動,數百名參加者購票、架設設備,享受現場音樂、產品展示與美食,該公司行銷與電子商務總監 Erik Flink 表示。這些活動也讓參與者展示他們精心設計的越野(偏遠地區冒險旅行)設施。

「用車頂帳篷,真的很看車型,大家都想知道冰箱怎麼接、櫥櫃怎麼裝、電池系統怎麼、燈怎麼調好,」Flink說。「我們有一個強大的社群,」許多人透過一個擁有22,000名成員的Facebook群組連結。

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雖然這些聚會的官方目的是為了享受樂趣,但對銷售也有明顯影響。「這真的能建立品牌忠誠度。我們的客戶不只買屋頂帳篷,還有遮陽篷、爐子、炊具、多功能袋、垃圾袋、床墊和睡袋,」Flink說。「他們成為品牌的愛好者。」

今年夏天,雪峰在全球開設了15個露營地中的最新一個,這是一座位於華盛頓州長灘半島的25英畝豪華設施。有一間仿照傳統日本浴場設計的Ofuro Spa,配有桑拿和冷水池,還有48個野外營地、8間帳篷套房和14間名為「Jyubako Suites」的小木屋,每間都有自己的可攜式壁爐、桌子和折疊椅。

挖掘稀缺感也能激發器材羨慕,Snow Peak媒體關係主管Hazel Rogerson說。「這是美國相對新興的品牌,知道它的人都對它充滿熱情,這也催生了一些收藏家會去日本或特別訂購商品,」羅傑森說。「有一整個Reddit社群專門討論雪峰的稀有物品。」

Helinox 是一家起初以輕量露營家具起家的公司,2012 年發明了一款一磅重的椅子,解決了露營椅過去常常面臨的妥協:太輕且不舒服,或是太軟但笨重。公司採用鋁合金帳篷桿作為結構,開創了新領域,並從此擴展到桌椅、行軍床及其他靈活裝備。

公司全球首席行銷長兼總裁 Azul Couzens 表示,Helinox 鎖定了兩個客戶群。其中一群是背包客,尋找越來越輕的裝備。另一種是害怕錯過(FOMO)的買家,受到朋友擁有更好裝備的啟發而決定購買。

「就像汽車文化與戶外文化的交會,」Couzens 說。「如果你去過車展,重點就是把車停好,讓大家來欣賞它。」

    ![](https://img-cdn.gateio.im/social/moments-cad8b2ecb6-1158547457-8b7abd-d8d215)

Dometic 是一家瑞典公司,專門製造電冷藏箱及其他露營裝備。

        多米蒂克提供

Couzens補充說,開發的「美麗帆船」會在Overland Expo展出,這是每年在美國各地舉辦的越野愛好者聚會。「這些精美製作的藝術品有個奇怪的交集點,設計來跨越各種領域,你可以把所有需要的裝備都塞進最貼心的便當造型裡,然後住在裡面。這確實會造成錯失恐懼症(FOMO)。」

在瑞典公司Dometic,這家生產電動冷卻器及其他露營裝備的公司,挑戰是向顧客介紹一種全新的露營方式——無冰。電冷藏箱早期流行於澳洲和歐洲一些冰塊較難取得,或人們傾向於在偏遠地區露營,因為冰塊融化後難以補充。Dometic 接觸到可能偏好有動力冷藏器的客戶,主要在 Overlanding 活動中。

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「我曾經看過這些車輛的改裝後市場行李架和越野裝備。看起來真的很酷。說到底,我不是每個週末都要越野,但我希望我的車看起來像是我願意時也能做到,」Dometic 全球產品主管 Jeff Diamond 說。「這不只是車輛,你的裝備也一樣。所以我們有意見領袖利用這個產品來提升知名度,因為真正推動這件事的方式,就是讓其他人使用並分享他們的經驗。“

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