富國銀行詐騙警報未能阻止$950 對新斯普林納海灘夫婦帳戶的扣款

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一對新斯邁納海灘的夫婦,奧斯汀和傑西卡·雷夫斯,在他們的賬戶上遇到了一個重大問題:儘管他們立即對詐騙短信回覆「否」,但富國銀行的詐騙警報未能阻止對 Coinbase 的950美元扣款。儘管較小的未授權扣款已被退還,富國銀行最初多次拒絕950美元的索賠,聲稱該卡在夫婦倆手中。News 6 介入後,富國銀行最終向夫婦賠償並為此不便道歉。

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