剛剛看到富國銀行(Wells Fargo)將支付 56.85 百萬美元,因為在疫情期間出現了一些相當離譜的信用報告錯誤。基本上,他們將房貸帳戶標記為逾期,卻不應該這麼做,導致人們的信用分數大幅下跌。這真的很糟糕,因為客戶的貸款申請受到了根本不準確的資訊影響。



這次和解案本身很有趣,因為人們不用做任何事情——款項會在法院於四月批准後自動分配。也就是說,你不需要提出申請或經過繁瑣的程序。儘管如此,對於這樣一個規模的銀行來說,56.85 百萬美元的和解金額似乎微不足道,但至少是個開始。

讓人不禁想知道還有多少類似的事情發生過卻沒上新聞。有人以前遇過奇怪的信用報告問題嗎?
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