剛剛看到Suncorp聘請了David Whiteing擔任非執行董事——這位家伙在金融科技轉型方面有超過30年的經驗，對於一家試圖全力投入科技的公司來說，這相當不錯。Whiteing的背景主要集中在人工智慧和數位化相關領域，所以看起來Suncorp非常認真地打算徹底改革他們的保險模式，讓它更以客戶為中心、更具個性化。考慮到傳統保險公司正面臨越來越大的現代化壓力，這很合理。網路風險專業知識如今已經成為基本門檻。很想知道他們能多快在Whiteing的加入下實現變革——保險公司並不以在科技轉型上行動迅速著稱。無論如何，這種人事任命通常代表他們不僅僅是在談論轉型，而是真正在實踐。