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跳过延长保修:聪明的买家为何说不
当你在结账时——无论是在线还是实体店——零售商很少会错过推销延长保修的机会。那台电钻、冰箱或智能手机?销售人员或弹出窗口会建议你为其购买超出制造商承诺的保障。但在你将额外费用加入购物车之前,值得问问自己:延长汽车保修方案真的值得投资,还是只是零售商增加利润的另一种方式?
安心的真正成本
延长保修市场每年收入大约$40 十亿——这是一个令人震惊的数字,也告诉你一件事:零售商已经掌握了销售担忧的艺术。但问题是:这种安心是有代价的,统计数据显示,你为可能用不到的保障支付了过高的价格。
实际考虑一下。你已经在优质的家电或设备上花费了不少钱。你真的想在此基础上再多付15-30%的费用购买保障吗?研究一再显示,出现故障时单次维修的实际成本通常低于你为多年的保修计划所支付的费用。你实际上是在和自己赌博,而赔率偏向零售商。
保障并不全面 (阅读细则)
这里,延长保修的推销在审查下就会崩溃。那份承诺“全面保护”的光鲜手册其实并不全面。保修条款中充满了排除条款,细则常常显示,保障不涵盖意外损坏、正常磨损或误用。
联邦贸易委员会还指出了另一个狡猾的方面:许多延长保修协议包含特定的维护要求。如果你的设备出现故障,且公司怀疑你没有按照规定的保养程序操作,他们可以拒绝你的索赔。翻译过来就是:你为可能永远用不到的保障买单。
你已经受到保护 (三种方式)
大多数消费者忽视了这一点:你已经拥有内置的保护。
第一,制造商会出手。 几乎每台家电、设备和电子产品都附带标准的制造商保修——通常持续90天或更长时间,尤其是主要设备。公司希望保护自己的声誉,尤其是在社交媒体时代,一条负面推文就可能引发风暴。许多公司会在官方保修期结束后仍然提供维修服务,作为良好的客户服务。
第二,你的支付方式很重要。 如果你用信用卡付款,检查你的持卡人权益。许多高端信用卡提供的延长保障实际上比制造商保修和你购买的延长保修都要持久。这些保障通常涵盖破损、盗窃和意外损坏——有时长达数年。你本来就要支付这张卡的费用,何不利用这些内置的权益呢?
第三,零售商通常会负责到底。 Costco就以此著称,但这是一种更广泛的趋势:信誉良好的零售商会对他们销售的商品负责。如果商品在合理的时间内出现故障,许多零售商会直接退款或提供替换,无需繁琐的索赔流程。
更聪明的财务选择
不要为了那台新家电花费200-$400 的延长保修费,把这笔钱存入你的应急基金。当——而不是如果——多年后设备出现故障时,你可以用实际的储蓄来应对,而不是支付一份可能永远用不到的保障计划。
总结来说,延长保修方案的设计目的远远偏向零售商,而非消费者。坚持使用制造商的保修,利用你的信用卡权益,选择信誉良好的零售商,并且保存你的资金。你比你想象的更有保障。